Böyük Dağıdıcı Hadisələr Siyasəti

İcmal

Ümumiyyətlə, Airbnb rezervasiyaları üçün ləğvetmələr və geri ödənişlər elanın ləğvetmə siyasəti ilə tənzimlənir. Genişmiqyaslı hadisələrin rezervasiyanın tamamlanmasının qarşısını aldığı və ya qanuni olaraq qadağan etdiyi nadir hallarda Fövqəladə Hadisələr Siyasəti ("Siyasət") tətbiq edilə bilər. Bu Siyasət tətbiq edildikdə qonaqlar rezervasiyasını ləğv edə və rezervasiyanın ləğvetmə siyasətindən asılı olmayaraq geri ödəniş, səyahət krediti və/və ya digər təzminat ala bilər; Ev sahibləri isə heç bir haqq ödəmədən və ya digər mənfi nəticələr olmadan rezervasiyanı ləğv edə bilər, lakin ləğv edilən rezervasiya tarixləri elanlarının təqvimində bloklanır.

Bu Siyasət həm qonaqlama, həm də Təcrübələr üzrə rezervasiyaları əhatə edir və Airbnb tərəfindən istifadəçilərə əksi bildirildiyi hallar istisna olmaqla, qüvvəyə minmə tarixində və ya ondan sonra davam edən, yaxud giriş edilmiş rezervasiyalara tətbiq olunur. Fövqəladə Hadisələr Siyasəti sığorta siyasəti deyil.

Hansı hadisələr əhatə olunur

Aşağıdakı hadisələr rezervasiyanızın mövqeyinə təsir edirsə, bron etdikdən sonra baş verərsə və gələcək və ya davam edən rezervasiyanın tamamlanmasının qarşısını alarsa və ya qanuni olaraq qadağan edərsə, bu Siyasət çərçivəsində əhatə olunur (və bu Siyasət mətnində "Hadisələr" adlandırılır):

İctimai səhiyyə ilə əlaqədar elan edilmiş fövqəladə hallar və epidemiyalar. Dövlət tərəfindən elan edilmiş epidemiyalar, pandemiyalar və ictimai səhiyyə ilə əlaqədar fövqəladə hallar. Buraya endemik (məsələn, qrip) və ya ümumiyyətlə bir regionla əlaqəli (məsələn, Taylandda malyariya) xəstəliklər daxil deyil. COVID-19 bu Fövqəladə Hadisələr Siyasəti çərçivəsində əhatə olunmur.

Dövlət tərəfindən qoyulan səyahət məhdudiyyətləri. Evakuasiya əmri kimi dövlət qurumu tərəfindən tətbiq edilən məcburi səyahət məhdudiyyətləri. Buraya qeyri-məcburi səyahət tövsiyələri və dövlət tərəfindən təqdim edilən bənzər təlimatlar daxil deyil.

Hərbi əməliyyatlar və digər döyüş əməliyyatları. Müharibə əməliyyatları, döyüşlər, işğallar, vətəndaş müharibəsi, terrorizm, partlayışlar, bombardmanlar, üsyanlar, iğtişaşlar və qiyamlar.

Əsas kommunal xidmətlərin genişmiqyaslı kəsilmələri. Müəyyən bir mövqedəki evlərin böyük əksəriyyətinə təsir edən istilik, su və elektrik enerjisi kimi əsas kommunal xidmətlərin uzunmüddətli kəsilmələri.

Təbii fəlakətlər. Təbii fəlakətlər və digər şiddətli hava hadisələri. Müəyyən bir mövqedə qabaqcadan təxmin edilə biləcək qədər tez-tez baş verən hava və ya təbii şəraitlər (məsələn, Florida ştatında qasırğa mövsümü zamanı baş verən qasırğalar) yalnız məcburi evakuasiya əmri və ya əsas kommunal xidmətlərin genişmiqyaslı kəsilməsi kimi rezervasiyanın tamamlanmasına mane olan və bu Siyasətin əhatə etdiyi başqa bir Hadisə ilə nəticələndikdə əhatə daxilindədir.

Siyasətdə əhatə olunan Hadisə rezervasiyaya təsir edərsə, nə olacaq?

Genişmiqyaslı hadisə baş verdikdə Fövqəladə Hadisələr Siyasətinin tətbiq edilib-edilmədiyini müəyyənləşdirmək üçün vəziyyəti qiymətləndiririk. Tətbiq edilirsə, sözügedən Hadisənin rezervasiyaların tamamlanmasının qarşısını alacağını və ya qanuni olaraq qadağan edəcəyini təxmin etdiyimiz, təsirə məruz qalmış ərazi və zaman aralığı üçün Siyasəti aktivləşdiririk. Müəyyən edilmiş ərazidən və zaman aralığından kənar rezervasiyalar tələblərə uyğun olmaya bilər, lakin Ev sahibləri ev sahibliyi edə bilmirsə, hələ də mənfi nəticələr olmadan ləğv edə bilər. Bu vəziyyətləri davamlı olaraq izləyir və dəyişən şəraiti əks etdirmək üçün lazım gəldikdə əhatə dairəsini tənzimləyirik. Bu Siyasətin rezervasiyanıza tətbiq olunduğunu düşünürsünüzsə, tələblərə uyğunluq haqqında suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

Hansı hadisələr əhatə olunmur

Nəzarətinizdən kənar olan başqa halların planlarınızı poza biləcəyini anlayırıq. Yuxarıda göstərilməyən bir vəziyyətdə rezervasiyanız üçün yenə də Ev sahibinin elanla bağlı ləğvetmə siyasəti tətbiq olunur.

Bu siyasətlə əhatə olunmayan tipik hadisələrə aşağıdakılar daxildir:

• Qonağa və ya onun səyahət etmək imkanına təsir edən, lakin rezervasiya mövqeyinə təsir etməyən hadisələr
• Gözlənilməz xəsarət və ya xəstəlik
• Məhkəmədə andlı iclasçı və ya jüri/münsif qismində iştirak, yaxud məhkəməyə çağırışlar kimi dövlət öhdəlikləri
• Qeyri-məcburi səyahət tövsiyələri, yaxud səyahət qadağası və ya məhdudlaşdırılması tələb etməyən digər hökumət təlimatları
• Rezervasiyanın edilmə səbəbi olan tədbirin ləğvi və ya vaxtının dəyişdirilməsi
• Əhatə olunan Hadisə ilə əlaqəli olmayan nəqliyyat problemləri (məsələn, aviaşirkətin müflisləşməsi, nəqliyyat işçilərinin tətilləri və yolların texniki xidmət səbəbindən bağlanması)

Bu Siyasət ilə əhatə olunmayan rezervasiyalar üçün qonaqlara və Ev sahiblərinə tam və ya qismən geri ödəniş, yaxud da bron tarixlərinin dəyişdirilməsi kimi qarşılıqlı qəbul edilə bilən həll yolu tapmağı tövsiyə edirik. Nəzərə alın ki, rezervasiyanın ləğvetmə siyasətindən kənar hər hansı geri ödəniş Ev sahibinin qərarından asılıdır. Airbnb bu cür geri ödənişlərdə iştirak etmir və ya onlara zəmanət vermir.

Bu siyasət Ev sahiblərinə necə təsir edir?

Rezervasiya Fövqəladə Hadisələr Siyasəti ilə əhatə olunursa, Ev sahibləri onu heç bir haqq ödəmədən və ya digər mənfi nəticələr olmadan ləğv edə bilər. Ev sahibi bu siyasət çərçivəsində rezervasiyanı ləğv edərsə, elanının təqvimində ləğv edilən rezervasiyanın tarixləri bloklanacaq. Bu Siyasət çərçivəsində rezervasiya ləğv edilərsə, Ev sahibi rezervasiyanın ləğv edildiyi tarixlər üçün ödəmə almayacaq və ya ödəmə artıq edilibsə, geri ödənilmiş məbləğ növbəti ödənişlərdən tutulacaq.

Rezervasiyanın bu Siyasət ilə əhatə olunub-olunmamasından asılı olmayaraq, Ev sahibləri elana böyük zərər dəyməsi kimi bəzi etibarlı səbəblər olduqda haqlar ödəmədən və ya digər mənfi nəticələr olmadan rezervasiyanı ləğv edə bilər. Ev sahibləri elanları yaşayışa uyğun vəziyyətdə deyilsə və ya qonağın bron etdiyi kimi deyilsə, rezervasiyanı ləğv etmək öhdəliyi daşıyır. Bunu etməmək elanın silinməsi, mövcud rezervasiyaların ləğv edilməsi və elan yaşayışa uyğun vəziyyətdə olana və elanın təsvirinə uyğun gələnə qədər qonaqlara geri ödəniş edilməsi ilə nəticələnə bilər. Bunu etməmək Ev sahibləri üçün əsas qaydalarımızı pozur və hesabın silinməsi də daxil olmaqla, mənfi nəticələrə gətirib çıxara bilər.

Diqqət ediləsi digər məqamlar

Bu Siyasət yerli qaydalar çərçivəsindəki hüquqlarınızı məhdudlaşdırmır və Airbnb-nin bu Siyasətə əsasən qəbul etdiyi qərarlar qanuni hüquqlarınıza təsir etmir.