Onlayn Təcrübələr nədir?
Onlayn təcrübələr kiçik qruplarla məhdud canlı, interaktiv video-sessiyalardır.Bu təcrübələr ekspert ev sahibləri, onlayn qarşılıqlı əlaqə və dünyanın hər yerindən olan insanlarla əlaqə yaratmağın əla yoluna giriş imkanı təklif edir.
Şəxsən və onlayn təcrübələr arasındakı fərq
Onlayn təcrübələrə Zoom-da ev sahibliyi edilir. Zoom videokonfrans üçün üçüncü tərəf bulud platformasıdır və masaüstü kompüter, planşet və mobil cihazlarda istifadə edilə bilər.
Keyfiyyət standartları
Şəxsən təcrübələr kimi onlayn təcrübələr də keyfiyyət standartlarına cavab verməlidir.Bundan əlavə, onlayn təcrübələr əlavə tələblərə də cavab verməlidir.
Qonaq rəyləri
Təcrübə bitdikdən sonra qonaqların rəy yazmaq üçün 30 gün vaxtı var.Onlar ev sahibi üçün ayrıca məxfi rəy, gələcək qonaqlar üçün isə hər kəsə açıq məxfi rəy yaza bilər.Şəxsən və onlayn təcrübələr üzrə rəylərin iş prinsipi haqqında ətraflı məlumat.
Rezervasiya dəyişiklikləri
Başlama vaxtından 7 gün əvvələ qədər və ya brondan sonra 24 saat ərzində ləğv edə, yaxud da təcrübə başlamazdan 72 saat əvvələ qədər rezervasiyanı dəyişə bilərsiniz. Mövcud rezervasiyalara dəyişikliklər üzrə siyasətlər həm onlayn, həm də şəxsən Airbnb Təcrübələri üçün eynidir.
Qiymətləndirmə
Onlayn təcrübələrə standart olaraq adambaşına qiymət qoyulur. Qonaqlar təcrübəyə qoşulan hər şəxs üçün yer bron etməlidir.Lakin ev sahibi hər cihaz üzrə çox sayda qonağın qoşulmasına razıdırsa, Nə Edəcəksiniz və Necə İştirak Etməli bölmələrinin aşağısındakı təcrübə səhifəsində onlara sadəcə olaraq bir yer bron etməli olduğunu bildirəcək.
Geri ödənişlər
Onlayn təcrübələr zamanı qonaqların, yaxud da ev sahibinin cihazına görə səs və ya video problemləri kimi hər hansı texniki çətinlik yaransa, qonaqlar tam geri ödəniş üçün tələblərə cavab verir. Tam geri ödəniş siyasətini Təcrübələr üzrə Qonaq Geri Ödəniş Siyasəti məqaləsində oxuya bilərsiniz.
Həll Mərkəzi
Pul göndərməli və ya istəməli, yaxud da ev sahibi, ya da qonağınıza ləğvetmə siyasətindən kənar geri ödəniş üçün sorğu göndərmək kimi əlavə xidmətlərə görə ödəniş etməlisinizsə, Həll Mərkəzindən istifadə edin.