Problemsiz təcrübə üçün tövsiyələr

Qonaqlar ev sahibinin problemsiz təcrübə təmin etməyə çalışmasını yüksək qiymətləndirirlər. Bu, cavabdeh olmaq, gəlişlə bağlı aydın təlimatlar vermək, təcrübənizi dəqiq təsvir etmək, vaxtında və mütəşəkkil olmaq deməkdir.

Təcrübədən əvvəl və sonra qonağın mesajlarına dərhal cavab vermək üçün Airbnb-nin mesajlaşma alətlərindən istifadə edin.

• Cəld cavablardan istifadə edin. Bu mesaj şablonları cəld cavab verməyinizə kömək etmək üçün elanınızdan və qonaq rezervasiyalarınızdan təfərrüatlar əldə edir. Onları redaktə edə, eləcə də müəyyən vaxtlarda, məsələn, qonaq bron etdikdən dərhal sonra göndərilməsini planlaşdıra bilərsiniz.
• Bildirişlər qurun. Qonaq mesajlarını dərhal görmək cavab vaxtınızı operativləşdirə bilər. Görüş vaxtına gecikməməyə diqqət yetirin.

"Cəld cavab vermək çox vacibdir", - Banqkokda kulinariya dərsinə ev sahibliyi edən Cib deyir. "Nə qədər tez qonağın problemlərini həll edə və ya suallarına cavab verə bilsəniz, onlar etibarlı olduğunuzu bir o qədər çox hiss edəcəklər".

Etibarlı olduğunuzu göstərmək üçün qonaqların harada görüşəcəyini bildiklərinə əmin olun.

• Təlimatları təfərrüatlı şəkildə yazın. Qonaqlara görüş mövqeyinizi tapmağa və sizi necə tanıyacaqlarına kömək etmək üçün müvafiq təfərrüatlar təqdim edin.
• İstiqamətləri əvvəlcədən paylaşın. Qonaqlarınızın sual verməyə vaxtı olması üçün təcrübənizdən bir-iki gün əvvəl gəliş təlimatları ilə cəld cavab planlaşdırın.

Bruklinə gəzinti turuna ev sahibliyi edən Dani qonaqlar bron etdikdə metronun yeri və harada görüşüb yola düşəcəklərini izah edən salamlama mesajı göndərir. "Bu qonaqlara günün qalan hissəsini planlaşdırmaq üçün kifayət qədər vaxt verir", - o deyir.

Elanınız qonaqların təcrübə zamanı nə gözləyə biləcəyi barədə ətraflı məlumat verməlidir.

• Hər hansı bir ortaq ev sahibini əlavə edin. Birlikdə işlədiyiniz ortaq ev sahiblərini ev sahibliyi edəcəkləri sessiyalara əlavə etmək üçün təqviminizə keçin. Bu, qonaqlara kimi axtaracağını bilməkdə kömək edir.
• Ətraflı məlumat daxil edin. Qonaqların bilməli olduqları hər şeyi elan təsvirinizdə və fotolarınızda paylaşaraq təcrübənizə hazırlaşmasına kömək edin. Məsələn, onlara piyada gəzinti ayaqqabıları və su kimi nələri qablaşdırmalı olduqlarını bildirə və ya dik pilləkənlərin fotolarını göstərə bilərsiniz.

"Qonaqlara canlı səslər və zəngin ətirlərlə əhatə olunacaqları bazara gedəcəyimizi bildirirəm", - Mexiko şəhərində kulinariya dərsinə ev sahibliyi edən Qrasiela deyir. "Bu yolla onlar təcrübəyə hazır və həyəcanlı olurlar".

Səyahət planınıza riayət etmək təcrübənizin problemsiz keçməsinə kömək edir.

• Əvvəlcədən planlaşdırmağa vaxt ayırın. Təcrübənizi plana uyğun həyata keçirmək üçün mövqeyinizi və istənilən təchizatı hazırlayın. Məsələn, ərazinin təmiz olduğuna və kifayət qədər stul və iş sahələrinin olduğuna əmin olun.
• Vaxtı düzgün planlaşdırın. Vaxtında başlayın və bitirin və fəaliyyətlərə tələsməmək üçün fasilələr daxil edin.

"Marşrutumu planlaşdırmağa çox vaxt sərf etdim", - Londonda Sohoya musiqili gəzinti turuna ev sahibliyi edən Evren deyir. "Sonra bunun işə yaradığına əmin olmaq üçün təkrar-təkrar məşq etdim".

Bütün ev sahibləri, fotolar və elan təfərrüatları Airbnb Təcrübələri üzrə standart və tələblərə cavab verməlidir.

Bu məqalədəki məlumatlar dərc edildikdən sonra dəyişmiş ola bilər.