Özünüzü təkmilləşdirmək üçün qonaq rəylərindən faydalanın

Daha yaxşı reytinqlər və rəylər daha çox bron və daha yüksək qazanca gətirib çıxara bilər. Rəy prosesində ediləcəkləri və haqqınızdakı rəylərdən yararlanaraq necə təkmilləşmə edəcəyinizi buradan öyrənə bilərsiniz.

Məlumat sorğusu göndərərək daim təkmilləşmək üçün çalışdığınızı qonaqlara göstərin.

• Çıxış zamanı planlaşdırılmış mesaj göndərin. Qonaqlardan təcrübələrini necə yaxşılaşdıra biləcəyinizə dair konkret fikirlər də daxil olmaqla məxfi rəy istəyin.
• Qonaqlarınız haqqında rəy yazın. Bu, onlara sizin haqqınızda ictimai rəy yazmağı xatırladır. Bir-biriniz haqqında rəy yazmaq üçün çıxış tarixindən etibarən 14 gün vaxtınız var.

Hansı tövsiyələrin tətbiq ediləcəyini müəyyənləşdirmək üçün sadə bir proses hazırlayın.

• Hər bir rəyi oxuyun. Qonaqlara töhfələri üçün təşəkkür edin və məkanınız, qaydalarınız və digər qonaqlar üçün nəyin ən yaxşı olduğunu düşünün.
• Qeydlərə diqqət yetirin. Qonaqlar əlavə təklif və ya məxfi rəylə birlikdə ev sahibinə qeyd göndərə bilər. Bunu yalnız siz və Airbnb görə bilər. Qeydlər hər kəsə açıq rəylərlə birlikdə Airbnb-nin axtarış nəticələrini təkmilləşdirməsinə və qonaqların sevdiyi evləri müəyyənləşdirməsinə kömək edə bilər.
• Ulduz reytinqləri barədə düşünün. Qonaqlar müəyyən kateqoriyalarda ulduz reytinqi verə və nəyin yaxşı olduğunu, nəyin daha yaxşı ola biləcəyini siyahıdan seçə bilərlər. Qonaqların davamlı olaraq təmizliyə reytinq verərkən "həddindən artıq dağınıqlıq" və ya girişə reytinq verərkən "aydın olmayan təlimatlar" seçməsi kimi tendensiyalara diqqət edin.

Qonaqlara təklif etdiklərinizi təkmilləşdirmək hər zaman mümkündür.

• Rəylərə cavab verin. Qonaqlar tövsiyələr yazdıqda onlara cavab verərək təşəkkür edin və məxfi rəylərini cavablandırın. Bu, məxfi rəylərə ciddi yanaşdığınızı göstərir. İctimai rəyə cavab verirsinizsə, cavabınız onların cavabından aşağıda görünür.
• Həll yollarına diqqət yetirin. Problem olduqda əsas səbəbi müəyyənləşdirin və nələrə nəzarət edə biləcəyinizi müəyyən edin. Məsələn, otaq qaranlıqdırsa, həmin otağı lampa, kölgəsevər bitkilər və güzgülərdən istifadə edərək işıqlandıra bilərsiniz.
• Məxfi rəyi dəstək komandanızla paylaşın. Ortaq Ev Sahiblərinə və təmizlik işçilərinə əlavə təlimatlar verməli ola bilərsiniz. Məsələn, qonaqlar divanda qırıntılar tapırsa, bunu təmizliyə kömək edən hər kəsə bildirin.
• Elanınızı yeniləyin. Rəylər adətən gözləntiləri nə qədər dəqiq qarşıladığınızı əks etdirir. İmkanlarınız, fotolarınız və elan təsvirinizin hazırda təklif etdiklərinizlə eyni olduğuna əmin olun.

Bu məqalədəki məlumatlar dərc edildikdən sonra dəyişmiş ola bilər.