Ev Sahibləri üçün AirCover-in iş prinsipi

Ev Sahibləri üçün AirCover hər dəfə qonaqları qarşıladığınız zaman hərtərəfli qoruma təmin edir. Buraya qonaq şəxsiyyətinin təsdiqlənməsi, rezervasiya yoxlaması, 1 milyon ABŞ dolları dəyərində Ev Sahibi məsuliyyət sığortası və əmlakınızdakı qiymətli əşyalarınız, park edilmiş avtomobilləriniz və qayıqlarınız üçün qoruma təmin edən 3 milyon ABŞ dolları dəyərində zərərdən mühafizə daxildir.

İcmamız etibar üzərində qurulub. Buna görə də bütün bron edən qonaqlar şəxsiyyətin təsdiqlənməsi prosesimizi tamamlamalıdır. Qonağın şəxsiyyətini təsdiqlədiyimiz zaman onun hüquqi adı, ünvanı, telefon nömrəsi və ya digər əlaqə məlumatları kimi müəyyən şəxsi məlumatları təsdiq edirik.

Qonaq təsdiqləndikdən sonra "şəxsiyyəti təsdiqlənib" nişanı alacaq. Bu, Airbnb platformasının bütün bölmələrində profil fotosunun yanında işarə piktoqramı olan qırmızı nişan ilə göstəriləcək. Bundan əlavə, ABŞ-lı qonaqlar üçün bioqrafik yoxlamalar keçirə bilərik.

Qonaq şəxsiyyət təsdiqləməsi haqqında ətraflı məlumat əldə edin

İcma Asayişini Pozmamaq Siyasətimiz icazəsiz və narahatedici şənlikləri qadağan edir. Bu siyasəti tətbiq etməyə və narahatedici şənlik ehtimalını azaltmağa kömək etmək üçün xüsusi rezervasiya yoxlaması texnologiyasından istifadə edirik.

Sistem bir sıra amilləri təhlil edərək bronun bloklanıb-bloklanmamasına qərar verir. Bunlara bron edilən elanın növü, qonaqlamanın müddəti, qonağın mövqeyindən elana qədər olan məsafə və bronun son dəqiqə bronu olub-olmaması daxildir.

Rezervasiya yoxlama texnologiyası haqqında ətraflı məlumat əldə edin

Artıq on ildən çoxdur ki, Airbnb Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə üzrə sənayedə aparıcı bir proqram təklif edir. Ev Sahibləri üçün AirCover-in bir hissəsi olan "Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə" qonağın məkanınızda qaldığı müddətdə evinizə və ya əşyalarınıza vurduğu zərərin əvəzini ödəmədiyi halda bu qorumaları ehtiva edir:

• 3 milyon ABŞ dolları dəyərində zərərdən mühafizə: Bura həm eviniz, həm də içindəkilər daxildir.
• İncəsənət əsərləri və qiymətli əşyaların qorunması: Təsviri sənət əsərləri, zərgərlik məmulatları və kolleksiya məhsullarını qoruyuruq. Bunlar zədələndiyi halda kompensasiya ödənilə bilər.
• Avtomobil və qayıq qoruması: Əmlakınızda park etdiyiniz və ya saxladığınız avtomobillər, qayıqlar və digər su nəqliyyat vasitələri üçün zərərdən mühafizə təmin edirik.
• Ev heyvanlarının vurduğu zərərdən mühafizə: Dördayaqlı qonaqların vurduğu zərərləri qarşılayırıq.
• Dərin təmizlik: Ləkələri və tüstü qoxusunu təmizləmək üçün tələb olunan əlavə təmizlik xidmətlərinə görə kompensasiya ödəyirik.
• Gəlir itkisinə qarşı qoruma: Qonağın vurduğu zərər səbəbilə təsdiq edilmiş Airbnb bronlarını ləğv etməli olsanız, gəlir itkinizi kompensasiya edəcəyik.
• 24 saatlıq təhlükəsizlik xətti: Təhlükə hiss etsəniz, tətbiqimiz xüsusi təlim keçmiş təhlükəsizlik agentlərinə gecə-gündüz bir toxunuşla giriş təmin edir.

Qonaq məkanınıza və ya əşyalarınıza zərər vurarsa, siz (və ya sizin adınızdan fəaliyyət göstərən, tam giriş icazələri olan Ortaq Ev Sahibi) cəmi bir neçə addımla kompensasiya sorğusu göndərmək üçün Həll Mərkəzimizə daxil ola, sonra isə təqdimetmədən ödəməyə qədər bütün prosesi asanlıqla izləyə bilərsiniz. Sorğunuz əvvəlcə qonağa göndəriləcək. Qonaq 24 saat ərzində cavab verməzsə və ya ödəniş etməzsə, Airbnb-ni cəlb edə biləcəksiniz. Super Ev Sahibləri (ABŞ-da Vaşinqton ştatından kənarda elanları olan) prioritetli yönləndirmə və daha sürətli kompensasiyalar ilə təmin edilir.

Ev Sahibləri üçün AirCover-in bir hissəsi olan Ev Sahibi məsuliyyət sığortası məkanınızda qonaqladığı müddətdə nadir hallarda baş verən qonağın xəsarət alması, yaxud da əşyalarına zərər dəyməsi və ya oğurlanması kimi hallarda sizi qoruyur. Ortaq Ev Sahibləri və təmizlik işçiləri kimi ev sahibliyində sizə kömək edən insanlar da bu əhatəyə daxildir.

Aşağıdakılara görə qanuni olaraq məsuliyyət daşıdığınız müəyyən edilərsə, Ev Sahibi məsuliyyət sığortası sizi qoruyur:

• Qonağın (və ya başqalarının) bədən xəsarəti alması
• Qonağa (və ya başqalarına) məxsus əmlakın zədələnməsi və ya oğurlanması
• Qonaq (və ya başqaları) tərəfindən binanın vestibülü və yaxınlıqdakı əmlaklar kimi ümumi ərazilərə zərər dəyməsi

İddia irəli sürməlisinizsə, sadəcə olaraq məsuliyyət sığortası üzrə müraciət formamızı istifadə edin. Təqdim etdiyiniz məlumatları etibarlı üçüncü tərəf sığortaçımıza göndərəcəyik və o, iddianızı bir təmsilçiyə həvalə edəcək. Təmsilçi sığorta siyasətinin şərtlərinə uyğun olaraq iddianızı həll edəcək.

Təcrübə üzrə Ev Sahibisinizsə, Təcrübələr üzrə məsuliyyət sığortamız çərçivəsində əhatə olunursunuz.

Ev Sahibi məsuliyyət sığortası haqqında ətraflı məlumat əldə edin

Similar to how you’re covered by Host liability insurance through AirCover for Hosts, service hosts are covered by Airbnb’s Experiences & Services liability insurance. All service hosts are also required to maintain liability insurance appropriate for their business while providing a service.

When Airbnb Services take place in your home, Experiences & Services liability insurance applies if the service host is responsible for damaging your home or belongings.

Get more details about Experiences & Services liability insurance.

AirCover for Hosts’ Host damage protection, Host liability insurance, and Experiences & Services liability insurance don’t cover hosts who offer stays or experiences in Japan, where Japan Host Insurance and Japan Experience Protection Insurance apply, or hosts who offer stays through Airbnb Travel LLC. Keep in mind that all coverage limits are shown in USD.

Host liability insurance and Experiences & Services liability insurance are underwritten by third-party insurers. If you’re hosting homes, experiences, or services in the UK, the Host liability and Experiences & Services liability insurance policies are underwritten by Zurich Insurance Company Ltd., and arranged and concluded at no additional cost for UK hosts by Airbnb UK Services Limited, an appointed representative of Aon UK Limited, who are authorized and regulated by the Financial Conduct Authority. Aon’s FCA register number is 310451. You can check this by visiting the Financial Services Register or contacting the FCA at 0800 111 6768. The Host liability and Experiences & Services liability policies within AirCover for Hosts are regulated by the Financial Conduct Authority, the remaining products and services are not regulated products arranged by Airbnb UK Services Limited. FPAFF609LC

In the EU, these policies have been arranged and concluded at no additional cost for the benefit of EU hosts by Airbnb Marketing Services SLU, an external collaborator of Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, SAU, which is authorized and regulated by Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, registered by the serial number of J0170.

Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros SAU is acting as intermediary for the EU, participating in the distribution of insurance in EU countries under the freedom of services regime to provide services under the Spanish Insurance Distribution Law, the Insurance Distribution Directive, and other legal or regulatory provisions. Without prejudice to the authority of the host country where insurance distribution services are provided, the member state responsible for the supervision of Aon is the Kingdom of Spain and the Supervisory Authority, the General Directorate of Insurance and Pension Funds, at Paseo de la Castellana 44, 28046 – Madrid.

Host damage protection isn’t insurance and isn’t related to Host liability insurance. For listings in Washington state, Airbnb’s contractual obligations under Host damage protection are covered by an insurance policy purchased by Airbnb. For hosts whose country of residence or establishment is outside of Australia, these Host Damage Protection Terms apply. For hosts whose country of residence or establishment is within Australia, Host damage protection is subject to the Host Damage Protection Terms for Australian Users.

Information contained in this article may have changed since publication.