Ev Sahibləri üçün yeni və təkmilləşdirilmiş AirCover
Ev Sahibləri üçün AirCover hər dəfə yerinizi Airbnb etdiyiniz zaman hərtərəfli qoruma təmin edir. İndi bura daha çox qoruma daxildir: qonaq şəxsiyyətinin təsdiqlənməsi, rezervasiya yoxlaması, 3 milyon ABŞ dolları dəyərində zərərdən mühafizə, qiymətli əşyalarınız üçün qoruma və əmlakınızda park edilmiş avtomobil və qayıqlar üçün mühafizə.
Qonaq şəxsiyyət təsdiqləməsi
İcmamızda etibar həm Ev Sahiblərinin, həm də qonaqların söylədikləri şəxs olduqlarına əmin olmağa əsaslanır. Şəxsiyyət təsdiqləməsini Airbnb-də ən populyar 35 ölkə və regiona səyahətlər bron edən bütün qonaqları əhatə edəcək şəkildə genişləndiririk. Bunlar bütün rezervasiyaların 90%-ni təşkil edir. 2023-cü ilin əvvəllərində şəxsiyyət təsdiqləməsini bütün dünyada tətbiq edərək rezervasiyalarımızın 100%-ni əhatə edəcəyik.
ABŞ-dakı bütün qonaqların ilk qonaqlamalarından əvvəl məhkumluq qeydlərini yoxlamağa və bron edən bütün qonaqların müəyyən izləmə və ya sanksiya siyahılarında olub-olmadığını yoxlamağa davam edəcəyik.
Genişləndirilmiş qonaq şəxsiyyət təsdiqləməmizin bir hissəsi olaraq Dərhal Bron tələblərində də bəzi dəyişikliklər etmişik. Ətraflı məlumat
Rezervasiya yoxlaması texnologiyası
Narahatedici şənlik və əmlak zərərləri ehtimalını azaltmağa kömək edən xüsusi rezervasiya yoxlaması texnologiyamızı ABŞ və Kanadada işə salırıq. Rezervasiya yoxlaması xüsusiyyətini Avstraliyada test etdik və test müddətində icazəsiz şənliklərin təxminən 35% azaldığını müəyyən etdik.
Yoxlama texnologiyamız bir rezervasiya ilə bağlı təxminən 100 amili qiymətləndirir və narahatedici şənlik və əmlak zərərləri ehtimalını azaltmaq üçün müəyyən bronları bloklayır. 2023-cü ilin əvvəllərində bu xüsusiyyəti bütün dünyadakı rezervasiyalara tətbiq etməyi planlaşdırırıq.
Rezervasiya yoxlama texnologiyası haqqında ətraflı məlumat əldə edin
Daha çox zərərdən mühafizə
Airbnb artıq on ildən çoxdur ki, Ev Sahiblərimiz üçün sənayedə aparıcı zərərdən mühafizə proqramı təklif edir. Bu gün bu qorumaları Ev Sahibləri üçün AirCover-ə əlavə edirik:
- 3 milyon ABŞ dolları dəyərində zərərdən mühafizə: Zərərdən mühafizəni üçqat artıraraq 1 milyon ABŞ dollarından 3 milyon ABŞ dollarına çatdırırıq və həm eviniz, həm də içindəkilər əhatə olunur.
- İncəsənət əsərləri və qiymətli əşyaların qorunması: Daha geniş çeşidli təsviri sənət əsərləri, zərgərlik məmulatları və kolleksiya məhsullarını qoruyuruq. Bunlar zədələndiyi halda təmir edilə və ya təyin edilmiş dəyərə əsasən dəyişdirilə bilər.
- Avtomobil və qayıq qoruması: Əmlakınızda park etdiyiniz və ya saxladığınız avtomobillər, qayıqlar və digər su nəqliyyat vasitələri üçün zərərdən mühafizə təmin edirik.
Yeni qorumalar artıq Ev Sahibləri üçün AirCover-ə daxil olan bu xüsusiyyətlərə əlavədir:
- 24 saatlıq təhlükəsizlik xətti: Təhlükə hiss etsəniz, tətbiqimiz xüsusi təlim keçmiş təhlükəsizlik agentlərinə gecə-gündüz bir toxunuşla giriş təmin edir.
- Ev heyvanlarının vurduğu zərərdən mühafizə: Dördayaqlı qonaqların vurduğu zərərləri qarşılayırıq.
- Dərin təmizlik kompensasiyası: Qonaq çıxış etdikdən sonra ehtiyac duyulan peşəkar xalça təmizliyi kimi əlavə təmizlik xidmətləri üçün kompensasiya ödəyirik.
- Gəlir itkisinə qarşı qoruma: Qonağın vurduğu zərər səbəbilə təsdiq edilmiş Airbnb bronlarını ləğv etməli olsanız, gəlir itkinizi kompensasiya edəcəyik.
Daha sadə kompensasiya prosesi
Kompensasiya prosesinin çox mürəkkəb olduğunu bildirdiniz. Məxfi rəylərinizi nəzərə alaraq kompensasiya prosesimizi sadələşdirdik.
Qonaq məkanınıza və ya əşyalarınıza zərər vurarsa, cəmi bir neçə addımla kompensasiya sorğusu göndərmək üçün Həll Mərkəzimizə daxil ola, sonra isə təqdimetmədən ödəməyə qədər bütün prosesini asanlıqla izləyə bilərsiniz. Sorğunuz əvvəlcə qonağa göndəriləcək. Qonaq 24 saat ərzində cavab verməsə və ya ödəniş etməsə, Airbnb-ni cəlb edə biləcəksiniz.
Super Ev Sahibləri (ABŞ-da Vaşinqton ştatından kənarda elanları olan) də prioritetli yönləndirmə və daha sürətli kompensasiyalarla təmin edilir.
1 milyon ABŞ dolları dəyərində Ev Sahibi məsuliyyət sığortası
Ev Sahibləri üçün AirCover-in bir hissəsi olan Ev Sahibi məsuliyyət sığortası məkanınızda qonaqladığı müddətdə nadir hallarda baş verən qonağın xəsarət alması, yaxud da əşyalarına zərər dəyməsi və ya oğurlanması kimi hallarda sizi qoruyur. Ortaq Ev Sahibləri və təmizlik işçiləri kimi ev sahibliyində sizə kömək edən insanlar da bu əhatəyə daxildir.
Aşağıdakılara görə qanuni olaraq məsuliyyət daşıdığınız müəyyən edilərsə, Ev Sahibi məsuliyyət sığortası sizi qoruyur:
- Qonağın (və ya başqalarının) bədən xəsarəti alması
- Qonağa (və ya başqalarına) məxsus əmlakın zədələnməsi və ya oğurlanması
- Qonaq (və ya başqaları) tərəfindən binanın vestibülü və yaxınlıqdakı əmlaklar kimi ümumi ərazilərə dəyən zərər
İddia irəli sürməlisinizsə, sadəcə olaraq məsuliyyət sığortası üzrə müraciət formamızı istifadə edin. Təqdim etdiyiniz məlumatları etibarlı üçüncü tərəf sığortaçımıza göndərəcəyik və o, iddianızı bir təmsilçiyə həvalə edəcək. Təmsilçi sığorta siyasətinin şərtlərinə uyğun olaraq iddianızı həll edəcək.
Təcrübə üzrə Ev Sahibisinizsə, Təcrübələr üzrə məsuliyyət sığortamız çərçivəsində əhatə olunursunuz.
Ev Sahibi məsuliyyət sığortası haqqında ətraflı məlumat əldə edin
Ev Sahibləri üçün AirCover yeniləmələri sizin töhfələrinizdən ilham alır və fikirlərinizi bizimlə paylaşmağa davam etməyinizi istəyirik.
Ev Sahibləri üçün AirCover-in bir hissəsi olan Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə, Ev Sahibi məsuliyyət sığortası vəTəcrübələr üzrə məsuliyyət sığortası Airbnb Travel LLC vasitəsilə qonaqlamalar təklif edən Ev Sahiblərini və ya Yaponiyada qonaqlamalar, yaxud Təcrübələr təklif edən Ev Sahiblərini əhatə etmir. Yaponiyada Yaponiya Ev Sahibi Sığortası və Yaponiya Təcrübə Mühafizə Sığortası tətbiq olunur. Materik Çində qonaqlamalar və ya Təcrübələr təklif edən Ev Sahibləri üçün Çin Ev Sahibi Mühafizə Planı tətbiq olunur. Nəzərə alın ki, bütün əhatə limitləri ABŞ dolları ilə göstərilir.
Ev Sahibi məsuliyyət sığortası və Təcrübələr üzrə məsuliyyət sığortası üçüncü tərəf sığortaçıları tərəfindən təmin edilir. Birləşmiş Krallıqda qonaqlamalara ev sahibliyi edirsinizsə, Ev Sahibi məsuliyyət və Təcrübələr üzrə məsuliyyət sığortası siyasətləri Zurich Insurance Company Ltd. şirkəti tərəfindən təmin edilir. Müqavilənin imzalanması isə Birləşmiş Krallıqdakiı Ev Sahibləri üçün heç bir əlavə ödəniş edilmədən Airbnb UK Services Limited şirkəti tərəfindən təşkil edilir və yekunlaşdırılır. Airbnb UK Services Limited şirkəti Maliyyə Davranışı Orqanı (FCA) tərəfindən avtorizasiya edilmiş və tənzimlənən Aon UK Limited şirkətinin səlahiyyətli nümayəndəsidir. Aon şirkətinin Maliyyə Davranışı Orqanında (FCA) qeydiyyat nömrəsi: 310451. Bunu Maliyyə Xidmətləri Reyestrinə daxil olaraq və ya 0800 111 6768 nömrəsindən FCA ilə əlaqə saxlayaraq yoxlaya bilərsiniz. Ev Sahibləri üçün Aircover çərçivəsində Ev Sahibi məsuliyyət və Təcrübələr üzrə məsuliyyət siyasətləri Maliyyə Davranışı Orqanı tərəfindən tənzimlənir, qalan məhsul və xidmətlər isə Airbnb UK Services Limited şirkəti tərəfindən tənzimlənmələrə tabe olan məhsullar deyil. FPAFF609LC
"Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə" sığorta deyil və "Ev Sahibi məsuliyyət sığortası" ilə əlaqəli deyil. Vaşinqton ştatındakı elanlarda Airbnb-nin "Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə" proqramı çərçivəsindəki müqavilə öhdəlikləri Airbnb tərəfindən satın alınan sığorta siyasəti ilə əhatə olunur. Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə qaydalar, şərtlər və istisnalara tabedir.
Bu məqalədəki məlumatlar dərc edildikdən sonra dəyişmiş ola bilər.