5 ulduzlu qonaqlama təklif etmək

Ev sahibliyi rejiminizi təkmilləşdirmək üçün bu ipuclarını sınayın.
17 fev 2023 tarixində Airbnb tərəfindən
2 dəqiqəlik oxuma
17 fev 2023 tarixində yenilənib
Qonaqlar əla rəyləri olan yerləri daha çox bron edir. Aşağı reytinq alırsınızsa, qonaqlarınızın təcrübələrini yaxşılaşdırmaq və beş ulduzlu rəylərə nail olmaq üçün edə biləcəyiniz bir neçə şey var.

Gözləntiləri müəyyən etmək

Elan təsvirinizin yerinizi tam və dəqiq təsvir etdiyinə əmin olun.

  • Həddən artıq tərifləməyin. Cakuzidən və ya buxarıya qədər, cığıldayan döşəmələrdən küçədən gələn səslərə qədər bütün seçilən cəhətləri və qəribəlikləri paylaşın.

  • Yüksək keyfiyyətli fotolar yükləyin və elan təsvirinizdən yarana biləcək hər hansı potensial problemi foto başlıqlarında qeyd edin. Populyar imkanlar daxil olmaqla hər otaq və ya sahə üçün iki-üç foto yükləyin.

  • Həddən artıq geniş bucaqlardan istifadə etməyin və ya fotoalrı həddindən artıq redaktə etməyin, bunlar otaqların olduğundan daha geniş və ya parlaq görünməsinə səbəb ola bilər.

Uğurlu ünsiyyət qurmaq

Məkanınızda qonaqlayan qonaqların yeganə kontaktı olduğunuzu unutmayın.

  • Təşəbbüskar olun və qonaqların istiqamətlər və içəri daxil olmaq üçün təlimatlar kimi girişdən əvvəl lazım olan hər şeydən xəbərdar olmasını təsdiqləyin.

  • Qonaqların mesajlarına mümkün qədər tez cavab verin.

  • İnklüziv dildən istifadə edin, bu, bütün qonaqları elanınızda qarşılamağınız üçün vacibdir.

  • Airbnb tətbiqindən istifadə edərək cəld cavablar və planlaşdırılmış mesajlar kimi alətlərlə ünsiyyəti rahatlaşdırın.

  • Giriş üçün təlimatları göndərin. Bunu ən azı 24 saat əvvəlcədən edin ki, qonaqların onları oxuması və suallar olduqda verməsi üçün vaxtı olsun. Bu, əlçatanlıq ehtiyacları olan qonaqlar üçün xüsusilə vacibdir.

Qonaqları qarşılamaq

Bəzən dörd və beş ulduzlu rəy arasındakı fərq təfərrüatlara diqqət yetirmək qədər sadə olur.

  • Təmizlik əsasdır. Bütün səthlərin, döşəmələrin və parçaların təmiz və tozu alınmış olmasını təmin edin. Təmizlədikdən sonra saç və ya hər hansı bir çirklilik və ya toz əlamətlərinin olub-olmadığını yoxlayın. Yeriniz möhtəşəm olsa belə, beş ulduzlu rəylər almaq üçün tam qüsursuz olmalıdır.

  • Fərdi yanaşmanızı göstərin, bunu salamlama qeydi əlavə etməklə və ya tətbiqdə xoş bir mesaj göndərərməklə edə bilərsiniz.

  • Məkanınızı ev kimi hiss etdirin. Məsələn, mətbəx varsa, qazan və tavalar, süfrəyə vermək üçün qaşıqlar və əsas yemək bişirmə ləvazimatlarını əlavə etmək barədə düşünün.

  • Kiçik jestlər önəmlidir, məsələn, divanda bir ədyal saxlamaq, yaxud da qəhvə və ya çayınızı paylaşmaq.

Rezervasiyalara əməl etmək

Ev Sahibləri üçün əsas qaydaların bir hissəsi olaraq təsdiqlənmiş rezervasiyaları ləğv etməməlisiniz. Ləğvetmə qaçılmazdırsa, mümkün qədər əvvəlcədən ləğv etmək üçün əlinizdən gələni etməlisiniz. Yardıma ehtiyacınız varsa, Airbnb ilə əlaqə saxlayın.

Airbnb
17 fev 2023
Bu, faydalı oldu?