Ünsiyyəti sadələşdirmək

Planlaşdırılmış mesajlar və qısa cavablar sizə vaxt qazandıra bilər. Bu mesajları yazarkən unutmayın ki, qonaqların vaxtında yazılmış və qısa rəyləri oxumaq ehtimalı daha yüksəkdir.

Qonaqlar bron etdikdən, giriş və çıxış kimi müəyyən fəaliyyətlər icra etdikdən sonra onlara avtomatik olaraq planlaşdırılmış mesajlar göndərin.

Bu anlar üçün mesajları planlaşdırmaq barədə düşünün.

• Bron sualı və ya sorğusu: Qonaqlar əlaqə saxladıqda dərhal (və ya maksimum 24 saat ərzində) cavab verin.
• Bron təsdiqləməsi: Qonaqlara bron etdikləri üçün təşəkkür edin və suallarını cavablandırmağa hazır olduğunuzu onlara bildirin.
• Girişdən əvvəl: Təxminən 24-48 saat əvvəl qonaqlara giriş təlimatlarını harada tapa biləcəklərini xatırladın və içəri daxil olmaq haqqında qeydləri paylaşın.
• Girişdən sonra: Qonaqlar gəldikdən az sonra hər şeyin qaydasında olub-olmadığını soruşun.
• Çıxışdan əvvəl: Gec çıxışların qarşısını almaq üçün qonaqlara çıxışdan bir gecə əvvəl çıxış vaxtınız barədə dostyana xatırlatma göndərin.
• Çıxışdan sonra: Qonaqlara təşəkkür edin və rəy bildirmələrini xahiş edin. Onlar haqqında mümkün qədər tez rəy yazın.

Cəld cavablar yaradın və çox verilən suallara bir toxunuşla və ya kliklə cavab verin. Eyni cəld cavablardan bütün elanlarınızda istifadə edə bilərsiniz.

Cavablarınızı qonaq, rezervasiya və elan təfərrüatlarını avtomatik dolduran qısa kodlarla fərdiləşdirin. Qısa kodlardan istifadə etməzdən əvvəl bütün elan təfərrüatlarınızın tamamlandığına əmin olun.

Qısa kodların bəzi nümunələri:

• Qonağın adı
• Giriş tarixi
• Giriş vaxtı
• Çıxış tarixi
• Çıxış vaxtı
• Giriş metodu
• Çıxış təlimatları
• İstiqamətlər
• Bələdçi kitabçası
• Ev təlimat kitabçası
• Ev qaydaları
• Wi-Fi adı
• Wi-Fi parolu

API ilə əlaqəli proqram təminatından istifadə edirsinizsə və provayderiniz bu xüsusiyyətləri inteqrasiya edibsə, proqram təminatınızdan onlara daxil ola biləcəksiniz. Əks halda, xüsusiyyətlərin nə vaxt əlçatan olacağını öyrənmək üçün provayderinizlə əlaqə saxlayın.

Bu məqalədəki məlumatlar dərc edildikdən sonra dəyişmiş ola bilər.