Mesajlar tabından maksimum yararlanmaq

Mesajlar tabı Airbnb gələnlərinizdir. Burada bütün ev sahibliyi, səyahət və dəstək mesajlarınız bir arada yerləşdirilir. Mesajlar tabındakı xüsusiyyətlər aşağıdakıları etməyinizə imkan verir:

• Mesajları filtrləmək və axtarmaq.
• Cəld cavablar adlanan əvvəlcədən yazılmış şablonlar göndərmək və planlaşdırmaq.
• Son mesajları redaktə etmək və göndərilməsini ləğv etmək.
• Bir rezervasiyadakı hər bir qonaqla tək bir düzümdə ünsiyyət qurmaq.
• Oxunma bildirişləri ilə qonaqların mesajlarınıza nə vaxt baxdığını görmək. 
• Bələdçi kitabçanızı paylaşmaq və yerli Airbnb Təcrübələri və Xidmətlərini tövsiyə etmək.
• Mesajlara foto və videolar əlavə etmək.

Mesajlar tabı mesajları kateqoriyalara ayırır. Əsas kateqoriyalar Evlər, Təcrübələr, Xidmətlər, Səyahət, Dəstək, və Birbaşa mesajlardır. 

Standart görünüşdə Hamısı seçdikdə yalnız Airbnb hesabınızla əlaqəli kateqoriyalar göstərilir. Mesajları növünə görə filtrləmək üçün istənilən kateqoriyanı seçin.

Evlər seçimində bu əlavə filtrləri tətbiq edə bilərsiniz:

• Oxunmamış bölməsində yalnız açılmamış mesajlar göstərilir.
• Səfər mərhələsi mesajları rezervasiya sorğuları, gələcək rezervasiyalar, hazırda ev sahibliyi edilən və keçmiş rezervasiyalar üzrə çeşidləyir.
• Elanlar bir neçə elanınız varsa, mesajları elana görə qruplaşdırır.
• Ulduzlanmış yalnız ulduzla işarələdiyiniz mesajları göstərir.

Təcrübələr və Xidmətlər seçimində bu əlavə filtrləri tətbiq edə bilərsiniz:

• Oxunmamış bölməsində yalnız açılmamış mesajlar göstərilir.
• Ulduzlanmış yalnız ulduzla işarələdiyiniz mesajları göstərir.
• Qrup mesajları birdən çox bron edən qonaqla olan söhbət düzümlərini rezervasiyaya görə sıralayır.

Ortaq ev sahibiniz varsa və ya Super Ev Sahibi Səfirisinizsə, bu filtrləri Mesajlar tabında tapa bilərsiniz:

• Ortaq ev sahibi elandakı ortaq ev sahibləri ilə aranızdakı söhbətləri göstərir.
• Super Ev Sahibi Səfiri siz və sizin üçün seçilmiş ev sahibləri arasındakı mesajları göstərir.

Səyahət filtri qonaq kimi göndərdiyiniz və aldığınız mesajları göstərir. Dəstək filtri Airbnb Dəstək ilə olan söhbətləri göstərir.

Konkret bir söhbəti axtarırsınız? Mesajları adlar, sözlər və ya ifadələrə görə axtara bilərsiniz. Nəticələr tətbiq etdiyiniz bütün filtrləri nəzərə alır və söhbətləri daha tez tapmağınıza kömək edir.

Cəld cavab mesajlaşma parametrlərinizdə şablon kimi yaddaşda saxlanılan qısa, əvvəlcədən yazılmış mesajdır. 

Qonağın adı kimi təfərrüatlar üçün yertutanlar elanınızdan və ya rezervasiyanızdan məlumatları çıxararaq hər mesajı fərdiləşdirir.

Cəld cavablar tez cavab verməyinizə və vaxta qənaət etməyinizə yardım edir. Dərhal göndərmək və ya əsas anlarda daha sonra göndərilməsini planlaşdırmaq üçün öz cəld cavablarınızı yaradın və ya Airbnb-nin şablonlarını redaktə edin.

Ev,təcrübə və yaxidmət üzrə ev sahibləri üçün cəld cavablar haqqında ətraflı məlumat əldə edin.

Hər bir rezervasiya Mesajlar tabından yeni bir söhbət başladır. Bron edən qonaq özü ilə səyahət edən digər qonaqları da rezervasiyaya qoşulmağa dəvət edə bilər. Dəvəti qəbul edən qonaqlar söhbətə əlavə olunur. 

Təcrübəyə ev sahibliyi edirsinizsə, eyni tarix və vaxt üçün bron edən bütün qonaqlar avtomatik olaraq bir qrup söhbətinə əlavə olunur. Onlar səyahət yoldaşlarını da qoşulmağa dəvət edə bilərlər.

Ev sahibləri və ortaq ev sahibləri bütün qrupa mesaj göndərir. Qonaqlar söhbət başladıqdan sonra qoşulsa belə, bütün mesajları oxuya bilər, buna görə də fikrinizi təkrarlamalı deyilsiniz.

Rezervasiya və söhbət haqqında ətraflı məlumat, o cümlədən qoşulmuş şəxslərin siyahısı üçün Təfərrüatlar düyməsinə basın. Qonağın profilinə daxil olmaq və ev sahibliyi edəcəyiniz şəxs haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün qonağın fotosunu seçin.

Mesajlar tabındakı digər xüsusiyyətlər ev sahibləri və ortaq ev sahiblərinin brondan əvvəl, bron zamanı və brondan sonra qonaqlarla, eləcə də bir-biri ilə əlaqə saxlamalarına yardım edir.

• Mesaj düzümü cavabları bir mesaja cavab verərkən cavabınızı ilkin mesajın altında yerləşdirərək mesaj düzümünə başlamağınıza imkan verir.
• Redaktə alətləri bir mesajı göndərdikdən sonrakı 15 dəqiqə ərzində redaktə etməyinizə və 24 saat ərzində göndərməni ləğv etməyinizə imkan verir.
• Oxunma bildirişləri hesab parametrlərində bu xüsusiyyəti söndürmədikcə qonaqların və ya başqalarının mesajlarınızı görüb-görmədiyini göstərir.
• Tövsiyələr bələdçi kitabçanızı paylaşmağı və cəmi bir neçə toxunuşla yerli təcrübələr və ya xidmətlər təklif etməyi asanlaşdırır.
• Foto və video paylaşımı bron təsdiqləndikdən sonra ortaq ev sahibləri və qonaqlara göndərdiyiniz mesajlara fayllar əlavə etməyinizə imkan verir.

Bu məqalədəki məlumatlar dərc edildikdən sonra dəyişmiş ola bilər.