2024-cü il üzrə yeniləmə

Ayrı-seçkiliklə mübarizə aparmaq və səyahəti hamı üçün daha açıq etmək

Project Lighthouse

2020-ci ildə fəaliyyətə başlamış Project Lighthouse ABŞ-də müxtəlif irq qruplarından olan istifadəçilərin Airbnb-dəki təcrübələrinin necə fərqləndiyini aşkar etmək və bu barədə tədbir görmək üçün istifadə etdiyimiz alətdir. Project Lighthouse layihəsini bir sıra aparıcı vətəndaş hüquqları və məxfilik təşkilatlarının bələdçiliyi ilə hazırlamışıq. Ətraflı məlumat

Real məlumatlardan istifadə

Qonaqlar və ev sahiblərinin platformamızdan necə istifadə etdiyini araşdırırıq. Statistik təhlillər Airbnb-ni hər kəs üçün daha əlçatan etmək məqsədilə imkanlar tapmağımıza kömək edir.

Məxfiliyi qorumaq

Biz tendensiyaları aqreqat şəkildə təhlil edirik və qavranılan irqi məlumatları konkret insanlar və ya hesablarla əlaqələndirmirik.

Daim təkmilləşir

Komandamız Airbnb-nin daha geniş auditoriya üçün əlçatan və bərabərhüquqlu olmasını təmin etmək məqsədilə yeni yollar müəyyənləşdirməyə davam edir.

Davamlı işimiz

Dərhal Bronu daha çox insan üçün əlçatan etmək

Dərhal Bron - qonaqların ev sahibinin rezervasiya sorğusunu təsdiq etməsini tələb etmədən elan bron etməsinə imkan verən xüsusiyyət - bu, daha obyektiv bronları dəstəkləməklə bron prosesində potensial ayrı-seçkiliyi azaltmağa kömək edə biləcək mühüm alətdir. Airbnb-də müsbət tarixçəni daha ətraflı şəkildə izah etməyə imkan verən son dəyişikliklər Dərhal Bron vasitəsilə rezervasiyaları uğurla bron edən qonaqların sayını artırmağa kömək edib.

Ev sahiblərinin bron sorğularına cavab verməsinə yardım etmək

Ev sahiblərinin bron sorğularına vaxtında cavab verməsinə yardım edən yeni addımlar bronun müvəffəqiyyət dərəcəsini də artırdı. Bu dəyişikliklərə gözləmədə olan rezervasiya sorğularının ev sahibləri üçün daha öndə olmasını təmin etmək daxildir. Bu, əvvəllər cavabsız qalan rezervasiya sorğularının sayını azaltdı. Nəticədə, qalmağa yeri uğurla bron edən qonaqların sayını artırdı.

Qonaqların Airbnb-də müsbət nüfuz qazanmasına yardım etmək

Barəsində rəy bildirilən qonaqların bron müvəffəqiyyət dərəcəsi daha yüksəkdir. Artıq qonaqların Airbnb hesabları olan səyahət yoldaşlarını rezervasiyalarına əlavə etməsini daha da asanlaşdırmışıq ki, bu da bu səyahət yoldaşlarının qonaqlamanı bron etmədikdə belə rəy almasına imkan yaradır.

Qonaqlama müddətində ev sahibləri və qonaqları dəstəkləmək

Ev sahibləri və qonaqların hüquqi adlarını təsdiq etdikdən sonra profillərində tərcih etdikləri adları göstərməsinə imkan verən yeni xüsusiyyət təqdim etdik. Həmçinin rəylərdə özləri barədə yanlış əvəzliklər istifadə edildiyini bildirən ev sahibləri və ya qonaqlar üçün prosesi təkmilləşdiririk. Ev sahibi və ya qonaq bu barədə narahatlığını bildirərsə, əvəzlik istifadəçinin tərcih etdiyi variantla əvəz edilir.

Siyasət və prosedurlarımızı gücləndirmək

Ev sahiblərini bron sorğusunu rədd etməyin məqbul və qeyri-məqbul səbəbləri haqqında məlumatlandırmaq məqsədilə rezervasiya sorğusundan imtina etməsi prosesini təkmilləşdirmişik. Ayrı-seçkilik Əleyhinə Siyasətimizi də yeniləyərək onu daha təsirli etdik və kasta ayrı-seçkiliyinə qarşı yeni qorumalar daxil etdik. Nəhayət, ev sahibi mövcud rezervasiyanı ləğv edərkən ədalətliliyi artırmağa yardım etmək üçün bir sıra dəyişikliklər həyata keçiririk.

Airbnb-də mövcud olan iqtisadi gücləndirmə imkanları haqqında daha çox məlumat paylaşmaq

Hispanic Wealth Project, Brotherhood Crusade və United Spinal Association kimi təşkilatlarla tərəfdaşlıq çərçivəsində müxtəlif və tarixən az təmsil olunan icmalardan olan insanları platformamızda ev sahibliyinə təşviq edən Airbnb Sahibkarlıq Akademiyasını genişləndiririk. Həmçinin Operation HOPE təşkilatının qaradərili sahibkarların öz bizneslərini qurması, böyütməsi və ya miqyasını artırması üçün dəstək və kouçinq təmin edən 1 Milyon Qaradərili Biznes (1MBB) təşəbbüsündə iştirak etməyə davam edirik.

Hərəkət məhdudiyyətli qonaqlar üçün öhdəliyimizi davam etdiririk

Əlçatanlıq xüsusiyyətli axtarış filtrlərimiz qonaqların ehtiyaclarına cavab verən qonaqlamalar tapıb bron etməsini asanlaşdırır. Əlçatanlığa Nəzarət vasitəsilə ev sahiblərinin təqdim etdiyi hər bir əlçatanlıq xüsusiyyətini nəzərdən keçiririk.

Ayrı-seçkiliyə qarşı mübarizə öhdəliyimiz

Bu iş 2016-cı ildəki ilk Mülki hüquqlar üzrə yoxlamalardan biri, 2019-cu ildə əlavə yeniləmə, 2020-ci ildə Project Lighthous-un elan edilməsi və 2022-ci ildə Project Lighthouse məlumatlarının ilkin buraxılışı da daxil olmaqla ayrı-seçkiliyə qarşı mübarizə tarixçəsinin davamıdır. Bu yeniliklər Airbnb-də hər kəsin uğurlu olmasını dəstəkləmək istiqamətində bir sıra inkişaf etməkdə olan təşəbbüs və səyləri əhatə edirdi.

Airbnb İcma Öhdəliyi

2016-cı ildən bəri Airbnb-dən istifadə edən hər kəsdən Airbnb İcma Öhdəliyini qəbul edərək mühakiməsiz və ya qərəzsiz şəkildə başqalarına hörmətlə davranmalarını xahiş etmişik. Bunu qəbul etməyən şəxslərin platformamıza giriş imkanı rədd edilir və ya onlar platformamızdan çıxarılır.
İrqindən, dinindən, milli və etnik mənsubiyyətindən, dərisinin rəngindən, əlilliyindən, cinsindən, gender kimliyindən, cinsi orientasiyasından və ya yaşından asılı olmayaraq icmadakı hər kəslə hörmətlə, mühakiməsiz və ya qərəzsiz davranacağam.

2024-cü il üzrə hesabatı oxuyun

2024 Project Lighthouse Yeniləməsinə mühüm Project Lighthouse nəticələri və bütün məlumatlar toplumuz və 2016-cı ildən indiyə qədərki irəliləyişimiz daxildir.
Bu hesabat 2016, 20192022-ci illərdə dərc etdiyimiz materiallarla bağlı yeniləmələri izləyir.

Tərəfdaşlarımızla tanış olun

Project Lighthouse-da məsləhətlər vermiş bu tərəfdaşlar da daxil olmaqla, aparıcı vətəndaş hüquqları qrupları və məxfilik təşkilatları ilə məsləhətləşir və əməkdaşlıq edirik.