Saxta rezervasiya üçün ödəniş etdiyinizi düşünürsünüzsə, yardım əldə edin
Bank hesabı və ya pul köçürməsi, MoneyGram və ya digər birbaşa ödəniş metodu vasitəsilə saxta bir rezervasiya üçün ödəniş etmisinizsə, maddi itkiniz barədə bizə məlumat vermək üçün bu formadan istifadə edin.
Bu forma nə üçün nəzərdə tutulmayıb
Ev sahibi və ya qonaq Airbnb-dən kənarda ödəniş etməyinizi istədiyi və ya pul itirmədiyiniz halda bu formadan istifadə etməyin. Əvəzində sorğunun göndərildiyi mesaj barədə bildirin. Necə edəcəyinizi öyrənin
Nələrə ehtiyacınız olacaq
Ödənişinizlə bağlı sənədlər (Nüm: Bank hesabından çıxarış)
Ev sahibinin mesajlarından ibarət sənədlər (Məs: E-poçtlar)
Nə gözləməli
- Formanı doldurduqdan sonra işin nömrəsi ilə birlikdə təsdiq e-poçtu alacaqsınız.
- Komandamızın bir üzvü işinizi araşdırmaq üçün təyin ediləcək—48 saat ərzində sizinlə əlaqə saxlamaq üçün əlimizdən gələni edəcəyik.
- Pulunuzu geri ala biləcəyinizə zəmanət verə bilmirik, amma nə baş verdiyini öyrənmək və növbəti addımları sizə tövsiyə etmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik.