Təcrübələr üzrə yumşaq ləğvetmə siyasətimizi seçin

Airbnb araşdırması göstərir ki, qonaqlar ehtiyac olduqda bronları ləğv etmək imkanına sahib olmağı yüksək qiymətləndirir. Çünki bu, planlaşdırma stresini azaltmağa və onların daha rahat və spontan olmasına kömək edir.

Lakin Ev Sahibləri qonaqların Təcrübədən son dəqiqədə ləğv etdiyi vaxt çətin vəziyyətdə qala bildiklərini bildirir. Qonaqlar üçün Təcrübə yaratmağa vaxt və səy sərf edirsiniz. Ləğvetmə gəlirinizə təsir edə bilər.

Məxfi rəylərinizə cavab olaraq, son dəqiqədə ləğvetmələrinin sizə maliyyə təsirini azaltmağa kömək etmək üçün Təcrübələr üzrə ləğvetmə siyasətlərimizi yeniləyirik. İndi qonaqlara ehtiyaclarına uyğun Təcrübələri seçməyə icazə verərkən, eyni zamanda yumşaq və ya daha ciddi ləğvetmə siyasəti seçmək imkanınız olacaq.

10 noyabr 2021-ci il tarixindən etibarən bütün Təcrübə üzrə Ev Sahibləri yeni, daha yumşaq ləğvetmə siyasətinə qoşulmağa dəvət olunur. Dəyişiklik edilmiş cari siyasəti seçə və ya aşağıda təsvir edilən daha yumşaq siyasəti qəbul edə biləcəksiniz:

• Dəyişiklik edilmiş cari: Qonaqlar Təcrübəni başlamazdan 48 saatdan çox əvvəl satın alarsa, Təcrübə başlamazdan 7 gün əvvələ qədər və ya brondan sonrakı 24 saat ərzində pulsuz ləğv edə bilər.

• Daha yumşaq: Qonaqlar Təcrübə başlamazdan 24 saat əvvələ qədər pulsuz ləğv edə bilər.

Əvvəllər Airbnb Təcrübələrinin ləğvetmə siyasəti qonaqlara Təcrübədən 7 gün əvvəl və ya brondan sonrakı 24 saat ərzində ləğv etdikdə tam geri ödəniş almaq imkanı verirdi. Lakin Ev Sahibləri bunun son dəqiqə bron edənlərə ləğv etmək və tam geri ödəniş almaq imkanı verdiyinə görə onlar üçün uyğun olmadığını bildirdi.

Ev Sahibləri bizə ləğvetmə siyasətləri üzərində daha çox nəzarətə sahib olmaq istədiklərini bildirdi. Bu yeniləmə ilə artıq Ev Sahibləri son dəqiqə bron ləğvetmələrinin qarşısını almaq üçün Təcrübələrini 48 saat əvvəlcədən yeni bronlara bağlamaq məcburiyyətində olmayacaq.

Təcrübələr üzrə mövcud ləğvetmə siyasətindəki yeniləmələr son dəqiqə ləğvetmələrini minimuma endirməyə yardım edə bilər. Artıq qonaq başlama vaxtına 48 saatdan az müddət qalmış bron edərək sonra ləğv edərsə, Ev Sahibləri daha çox gəlir qorumasına sahib olacaq.

Ev Sahibləri qonaqların Təcrübə başlamazdan 24 saat əvvələ qədər ləğv etməsi ilə razı olduqları halda yeni, daha yumşaq ləğvetmə siyasətini seçə bilər. Araşdırmalarımızda əksər qonaqlar daha yumşaq ləğvetmə imkanı olan onlayn və şəxsi Təcrübələrə üstünlük verdiklərini bildirir. Bu o deməkdir ki, bəzi qonaqlar ləğv etsə belə, daha yumşaq ləğvetmə siyasətinə keçməklə ümumilikdə daha çox bron cəlb edə bilərsiniz.

Təcrübəniz üçün uzun tədarük müddəti və ya hazırlıq lazımdırsa, dəyişiklik edilmiş cari siyasətlə davam edə bilərsiniz. Lakin unutmayın ki, bu, qonaqlar üçün daha çətin ləğvetmə siyasətidir.

Ətraflı məlumat üçün Yardım Mərkəzimizə daxil olun.