Axtarış xanasına sorğu daxil edildikdən sonra təkliflər görünəcək. Nəzərdən keçirmək üçün yuxarı və aşağı oxları istifadə edin. Seçmək üçün "Enter" düyməsini istifadə edin. Seçim ifadədirsə, bu ifadə axtarılacaq. Təklif linkdirsə, brauzer həmin səhifəyə keçəcək.
Hüquqi şərtlər

Europ Assistance-dən səyahət sığortası

Bu məqalə avtomatik tərcümə edilib.

2022-ci ilin sentyabr ayından etibarən Birləşmiş Krallıq, Almaniya, İspaniya, İtaliya, İrlandiya, Niderland, Avstriya və Portuqaliyada yaşayan qonaqlar hesablaşma səhifəsində səyahət sığortası ala bilər.

Səyahət sığortası siyasətləri Aİ və Böyük Britaniyada Europ Assistance adı altında ticarət edən Generali-nin Europ Assistance Group şirkəti tərəfindən təklif olunur.

Aprel ayından sonra Europ Assistance vasitəsilə rezervasiya sığortası almısınızsa, əhatə dairəsi haqqında məlumat üçün bu məqaləyə istinad edin.

Bu ölkədə və ya regionda yaşamırsınız? Sığortanın mövcud olduğu yerlər haqqında ətraflı məlumat əldə edin. Hər yerdə qonaqlar birbaşa səyahət sığortası şirkətinin veb-saytı vasitəsilə və ya müqayisə saytında alış-veriş etməklə Airbnb-dən kənarda da səyahət sığortası ala bilər.

Birləşmiş Krallıq sakinləri üçün

Bron edərkən sığorta əlavə etmək

Airbnb bronunuzu edərkən sizə çıxış səhifəsində səyahət sığortası əlavə etmək seçimi veriləcək. Bunu etməzdən əvvəl təklif olunan sığorta siyasətinin təfərrüatlarını və sizə uyğun olduğuna əmin olmaq üçün əhatə olunanları nəzərdən keçirdiyinizə əmin olun.

Rezervasiyanız təsdiq edildikdən qısa müddət sonra sığorta satınalmanızı təsdiq edən və sığorta siyasətinizin surətini təqdim edən e-poçt alacaqsınız. Bu e-poçta siyasət təfərrüatları səhifənizin linki də daxil ediləcək. Burada siyasətinizi ləğv edə, iddia başlada və s. edə bilərsiniz.

Rezervasiyanıza dəyişikliklər etmək

Rezervasiyanızın tarixləri və ya qonaq sayı dəyişdikdə və mövcud siyasətdə iddia yoxdursa, səyahət sığortası siyasətiniz avtomatik olaraq yenilənəcək. Dəyişiklik rezervasiyanızın cəmi qiymətinə təsir edərsə, səyahət sığortanız üçün sizdən düzəliş edilmiş məbləğ tutulacaq və ya sizə geri ödəniş ediləcək.

Siyasət nəyi əhatə edir

Europ Yardımı üzrə səyahət sığortası siyasətinə daxildir:

  • Səyahətin ləğvi: Ciddi xəstəlik və ya xəsarət, mexaniki qəza səbəbindən uçuşun gecikməsi və ya evinizdə və ya təyinat nöqtənizdə təbii fəlakət kimi əhatə olunan səbəbə görə ləğv etsəniz, geri ödənilməyən Airbnb rezervasiya xərcinizin 100% -ə qədərini kompensasiya alacaqsınız.
  • Gecikmiş gediş: Səfəriniz əhatə olunan səbəbə görə 12 saat və ya daha çox müddət gecikdiyinə görə çəkdiyiniz müəyyən əlavə xərclərə görə kompensasiya alın. Örtülü səbəblərə uçuş nöqtəsində fırtına, yanğın və ya daşqın; avtomobilinizin mexaniki sıradan çıxması və səyahət sənədlərinin və ya pulun itirilməsi daxildir.
  • Tibbi yardım e: Xaricə səyahət edərkən çəkdiyiniz tibbi xərclərə görə kompensasiya alın, məsələn: hospitalizasiya xərcləri, həkimin təyin etdiyi dərmanlar və ya həkimin sifariş etdiyi təcili yardım səyahətləri.
  • Baqaj: Baqajınız qəti şəkildə itdikdə və ya daşıyıcınız tərəfindən zədələndikdə kompensasiya alın.

Nə əhatə olunmur

  • Əvvəlcədən mövcud olan tibbi hallar: Müəyyən tibbi diaqnozla səyahət edirsinizsə, əlavə və ya alternativ sığorta təminatına ehtiyacınız ola bilər. Məlumat əldə etmək üçün +44 (0) 80 0138 7777 nömrəsinə zəng edərək və ya bu xidmətin tibbi təminat üzrə firma kataloqunu axtararaq Pul və Pensiyalar Xidməti ilə əlaqə saxlayın.
  • Müəyyən səyahət xərcləri: Səfərinizə yola düşməzdən əvvəl rezervasiyanızı ləğv etməli olsanız, Airbnb elanınıza və Airbnb elanınıza planlaşdırılmış nəqliyyat xərci (uçuşlar, qatarlar və bərələr daxil olmaqla) görə kompensasiya ala bilməzsiniz.

COVID-19 əhatə olunur?

Pandemiya səyahət sığortası ilə əhatə olunmasa da, ciddi xəstəlik hesab edildiyinə görə COVID-19 bəzi hallarda əhatə olunur. Gözlənilməz xəstəlik səyahətin ləğvi, tibbi yardım və səyahət pərdəsi faydaları altında əhatə olunan səbəbdir. Sərhədlərin bağlanması və karantin mandatları kimi COVID-19-un səbəb olduğu səyahət pozuntularına görə sığortalanmırsınız.

Nəzərə alın ki, COVID-19-a görə iddia qaldırsanız, sizdən, ailə üzvünüzü (, məsələn, uşağınız) və ya sizinlə Airbnb qonaqlama yerində qalan birinin ixtisaslı tibb mütəxəssisinin virtual və ya şəxsən nəzarəti altında müsbət test etdiyini göstərən sənədlər təqdim etməyiniz istəniləcək.

Kimlər əhatə olunur

Hər bir siyasət onu satın alan qonağı və Airbnb qonaqlamasında onunla qalan insanları əhatə edir. Bu insanlar əhatə olunmaq üçün Airbnb rezervasiyasına əlavə edilməli və ya siyasət üzrə adlanmalı deyil və yaş məhdudiyyəti yoxdur.

Siyasətinizi ləğv etmək

Böyük Britaniya sakinləri tam premium geri ödəniş üçün 14 gün ərzində siyasətini ləğv edə bilər. Nəzərə alın ki, 14 günlük soyutma müddətində olsanız belə, səfərinizə yola çıxdıqdan və ya iddia başladıqdan sonra siyasətinizi ləğv edə bilməzsiniz.

Siyasətinizi ləğv etmək üçün sadəcə olaraq əhatə dairəsinə baxış səhifənizə keçin və Siyasəti Ləğv et seçin.

İddia başlatmaq

İddialar Europ Yardımı tərəfindən sona qədər həll edilir. Əhatə icmal səhifənizə keçərək iddia Başla iddianı seçərək və ya birbaşa Europ Assistance ilə əlaqə saxlayaraq iddia başlada bilərsiniz.

Yardımı necə almaq olar

Siyasətinizlə bağlı suallarınız varsa, iddia ilə bağlı yardıma ehtiyacınız varsa və ya +44 (0) 203 7888 656 nömrəsinə zəng edərək və ya infoairbnb@roleurop.com ünvanına e-poçt göndərərək Europ Assistance ilə əlaqə saxlayın.

Birləşmiş Krallıq sakinləri üçün səyahət sığortası Europ Assistance S.A. şirkətinin Birləşmiş Krallıq şöbəsi tərəfindən zəmanət verilir.

Europ Assistance S.A. şirkətinə nəzarət 4, place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, Fransa ünvanında yerləşən Fransa Nəzarət orqanı (ACPR) tərəfindən təmin olunur. Europ Assistance S.A. UK Filialı Prudensial Reqlament Orqanı tərəfindən icazə verilir. Maliyyə Davranış İdarəsi tərəfindən reqlamentə və Prudensial Tənzimləmə Orqanı tərəfindən məhdud tənzimlənməyə tabedir. Prudensial Tənzimləmə Orqanı tərəfindən reqlamentimizin dərəcəsi haqqında təfərrüatlar sorğu əsasında mövcuddur. Europ Assistance S.A. şirkətinin Birləşmiş Krallıq Filialının FCA qeydiyyat nömrəsi: 203084.

Birləşmiş Krallıq sakinləri üçün bu səyahət sığortası Airbnb UK Services Limited tərəfindən təşkil edilir. Airbnb UK Services Limited, Maliyyə Davranışı Orqanı tərəfindən icazə verilən və tənzimlənən Aon UK Limited şirkətinin təyin edilmiş nümayəndəsidir. Aon UK Limited-in FCA qeydiyyat nömrəsi 310451-dir. Bunu Maliyyə Xidmətləri Reyestrinə daxil olaraq | FCA və ya 0800 111 6768 nömrəsinə zəng edərək yoxlaya bilərsiniz. Səyahət Sığortası 18 yaşı tamam olmuş qonaqlar üçün əlçatandır. Tam qaydalar və şərtlər tətbiq olunur. Səyahət Sığortası Maliyyə Davranışı İdarəsi tərəfindən tənzimlənir, qalan məhsul və xidmətlər Airbnb UK Services Limited şirkəti tərəfindən təşkil edilən tənzimlənən məhsullar deyil. FP.AFF.343.LC

Aİ sakinləri üçün

Bron edərkən sığorta əlavə etmək

Airbnb bronunuzu edərkən sizə çıxış səhifəsində səyahət sığortası əlavə etmək seçimi veriləcək. Bunu etməzdən əvvəl təklif olunan sığorta siyasətinin təfərrüatlarını və sizə uyğun olduğuna əmin olmaq üçün əhatə olunanları nəzərdən keçirdiyinizə əmin olun.

Rezervasiyanız təsdiq edildikdən qısa müddət sonra sığorta satınalmanızı təsdiq edən və sığorta siyasətinizin surətini təqdim edən e-poçt alacaqsınız. Bu e-poçta siyasət təfərrüatları səhifənizin linki də daxil ediləcək. Burada siyasətinizi ləğv edə, iddia başlada və s. edə bilərsiniz.

Rezervasiyanıza dəyişikliklər etmək

Rezervasiyanızın tarixləri və ya qonaq sayı dəyişdikdə və mövcud siyasətdə iddia yoxdursa, səyahət sığortası siyasətiniz avtomatik olaraq yenilənəcək. Dəyişiklik rezervasiyanızın cəmi qiymətinə təsir edərsə, səyahət sığortanız üçün sizdən düzəliş edilmiş məbləğ tutulacaq və ya sizə geri ödəniş ediləcək.

Siyasət nəyi əhatə edir

Europ Yardımı üzrə səyahət sığortası siyasətinə daxildir:

  • Səyahətin ləğvi: Ciddi xəstəlik və ya xəsarət, mexaniki qəza səbəbindən uçuşun gecikməsi və ya evinizdə və ya təyinat nöqtənizdə təbii fəlakət kimi əhatə olunan səbəbə görə ləğv etsəniz, geri ödənilməyən Airbnb rezervasiya xərcinizin 100% -ə qədərini kompensasiya alacaqsınız.
  • Gecikmiş gediş: Səfəriniz əhatə olunan səbəbə görə 12 saat və ya daha çox müddət gecikdiyinə görə çəkdiyiniz müəyyən əlavə xərclərə görə kompensasiya alın. Örtülü səbəblərə uçuş nöqtəsində fırtına, yanğın və ya daşqın; avtomobilinizin mexaniki sıradan çıxması və səyahət sənədlərinin və ya pulun itirilməsi daxildir.
  • Tibbi yardım: Xaricə səyahət edərkən çəkdiyiniz tibbi xərclərə görə kompensasiya alacaqsınız, məsələn: xəstəxana xərcləri, həkimin təyin etdiyi dərmanlar və ya həkimin sifariş etdiyi təcili yardım səyahətləri.
  • Baqaj: Baqajınız qəti şəkildə itdikdə və ya daşıyıcınız tərəfindən zədələndikdə kompensasiya alın.

COVID-19 əhatə olunur?

Pandemiya səyahət sığortası ilə əhatə olunmasa da, ciddi xəstəlik hesab edildiyinə görə COVID-19 bəzi hallarda əhatə olunur. Gözlənilməz xəstəlik səyahətin ləğvi, tibbi yardım və səyahət pərdəsi faydaları altında əhatə olunan səbəbdir. Sərhədlərin bağlanması və karantin mandatları kimi COVID-19-un səbəb olduğu səyahət pozuntuları üçün əhatə olunmur.

Nəzərə alın ki, COVID-19-a görə iddia qaldırsanız, sizdən, ailə üzvünüzü (, məsələn, uşağınız) və ya sizinlə Airbnb qonaqlama yerində qalan birinin ixtisaslı tibb mütəxəssisinin virtual və ya şəxsən nəzarəti altında müsbət test etdiyini göstərən sənədlər təqdim etməyiniz istəniləcək.

Kimlər əhatə olunur

Hər bir siyasət onu satın alan qonağı və Airbnb qonaqlamasında onunla qalan insanları əhatə edir. Bu insanlar əhatə olunmaq üçün Airbnb rezervasiyasına əlavə edilməli və ya siyasət üzrə adlanmalı deyil və yaş məhdudiyyəti yoxdur.

Siyasətinizi ləğv etmək

Aİ sakinləri (Fransa istisna olmaqla) satınalmadan sonrakı 14 gün ərzində siyasətini ləğv edərək tam geri ödəniş ala bilər. Nəzərə alın ki, 14 günlük güzəşt müddəti ərzində olsanız belə, səfərinizə yola çıxdıqdan və ya iddia başladıqdan sonra siyasətinizi ləğv edə bilməzsiniz.

Siyasətinizi ləğv etmək üçün sadəcə olaraq əhatə dairəsinə baxış səhifənizə keçin və Siyasəti Ləğv et seçin.

İddia başlatmaq

İddialar Europ Yardımı tərəfindən sona qədər həll edilir. Əhatə icmal səhifənizə keçərək iddia Başla iddianı seçərək və ya birbaşa Europ Assistance ilə əlaqə saxlayaraq iddia başlada bilərsiniz.

Yardımı necə almaq olar

Siyasətinizlə bağlı suallarınız varsa, iddia ilə bağlı yardıma ehtiyacınız var və ya səyahət yardımı istəyirsiniz:

  • Avstriya sakinləri: +43 120 609 2205 nömrəsinə zəng edərək və ya infoairbnb@roleurop.com ünvanına e-poçt göndərməklə Europ Yardımı ilə əlaqə saxlayın.
  • Almaniya sakinləri: +49 302 238 4619 nömrəsinə zəng edərək və ya infoairbnb@roleurop.com ünvanına e-poçt göndərməklə Europ Yardımı ilə əlaqə saxlayın.
  • İrlandiya sakinləri: +353 15 41 07 39 nömrəsinə zəng edərək və ya infoairbnb@roleurop.com ünvanına e-poçt göndərməklə Europ Yardımı ilə əlaqə saxlayın.
  • İtaliya sakinləri: +39 02 23 33 14 35 nömrəsinə zəng edərək və ya infoairbnb@roleurop.com ünvanına e-poçt göndərməklə Europ Yardımı ilə əlaqə saxlayın.
  • Niderland sakinləri: +31 207003745 nömrəsinə zəng edərək və ya infoairbnb@roleurop.com ünvanına e-poçt göndərməklə Europ Yardımı ilə əlaqə saxlayın. Səyahət yardımı üçün +32 2 541 9011 nömrəsinə zəng edin.
  • Portuqaliya sakinləri: +34 915 368 419 nömrəsinə zəng edərək və ya infoairbnb@roleurop.com ünvanına e-poçt göndərməklə Europ Yardımı ilə əlaqə saxlayın.
  • İspaniya sakinləri: +34 915 143 721 nömrəsinə zəng edərək və ya infoairbnb@roleurop.com ünvanına e-poçt göndərməklə Europ Yardımı ilə əlaqə saxlayın.

Aİ sakinləri üçün səyahət sığortası İrlandiya filialı vasitəsilə fəaliyyət göstərən Europ Assistance SA tərəfindən yazılır və sığorta vasitəçisi Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U tərəfindən təklif olunur. Xarici əməkdaş kimi fəaliyyət göstərən Airbnb Marketinq Xidmətləri ilə. Europ Assistance SA Fransada Autorité de Wedôle prudentiel et de résolution (ideaR) tərəfindən nəzarət edilir və onun İrlandiya filialı biznes qaydalarının həyata keçirilməsi üçün İrlandiya Mərkəzi Bankı tərəfindən tənzimlənir. Tam qaydalar və şərtlər tətbiq olunur.

Əlaqəli məqalələr

Rezervasiyalarınız, hesabınız və daha çoxu ilə bağlı yardım alın.
Giriş et və ya qeydiyyatdan keç