Ev Sahiblərindən və qonaqlamalarından gözlənilənlər

Hər bir ev sahibi qonaqlarının rahat və etibarlı bir təcrübə yaşaması üçün bu əsas standartlara cavab verməlidir.

• Etibarlı ünsiyyət: Ev sahibləri qonaqların, yaxud Airbnb-nin suallarını tez, məqbul müddət ərzində cavablandırmağa hazır olmalı və problemləri həll etmək üçün Airbnb-nin təqdim etdiyi lazımi addımları yerinə yetirməlidir.
• Dəqiq elanlar: Ev sahibinin əmlakı, mövqeyi, elan növü, məxfilik səviyyələri və imkanları bron zamanı elanın təsvirində yazılanları dəqiq əks etdirməlidir. Ev Sahibləri qəbul edilmiş bron üçün təfərrüatları yalnız qonağın razılığından sonra düzəldə bilər.
• Təhlükəsiz qonaqlamalar: Ev sahibləri elanın təhlükəsizliyini təmin etməkdən məsuldur. Bütün əsas giriş nöqtələri üçün açarlar və ya giriş kodları təmin edilməlidir.
• Etibarlı girişlər: Ev Sahibləri giriş zamanı qonaqlara qonaqlama məkanına giriş üçün doğru məlumatları (məsələn: düzgün giriş kodları, aydın istiqamətlər) təmin etməlidir. Giriş zamanı qonaqları qarşılamağı planlaşdıran Ev Sahibləri razılaşdırılmış vaxtda orada olmalıdır. Qıfıllı qutuların və ya giriş kodlarının istifadəsində təhlükəsizlik təmin edilməlidir (məsələn: rezervasiyalar arasında kodları dəyişdirin).
• Təmiz qonaqlamalar: Ev sahibinin əmlakında məlum sağlamlıq təhlükələri (məsələn: kif, zərərvericilər, parazitlər) olmamalı, əmlak yüksək təmizlik standartına cavab verməli və hər qonaqlamadan sonra təmizlənməlidir.
• Təhlükəsiz qonaqlamalar: Ev Sahibləri elanda təhlükəsizlik risklərinin (məsələn: qapalı yanğın çıxışları, elektrik şoku riski, siçovul zəhəri) olmamasını təmin etməyə görə məsuliyyət daşıyır. Elana xas olan təhlükələr (məsələn: yüksək hündürlüklər, su hövzələri) elanın təsvirində açıqlanmalıdır. Bundan əlavə, ev sahibləri bütün müvafiq qanun və qaydalara əməl etməlidir (məsələn, elan qüvvədə olan yanğın təhlükəsizliyi qaydalarının tələblərinə cavab verməlidir). Elanlar üzrə təhlükəsizlik məlumatları haqqında daha çox məlumat əldə edin.
• Avtorizasiya: Airbnb bütün ev sahiblərinin ev sahibliyi etmək icazəsi almasını və bütün qüvvədə olan qanunlara riayət etməsini tələb edir. Otel və ya üçüncü tərəf qonaqlaması bron etmək üçün üçüncü tərəfdən istifadə etmək və bu obyektin elanını Airbnb-də yerləşdirmək qadağandır. Ev Sahibləri Airbnb-də bu növ qonaqlama yerləri üçün elan yerləşdirib-yerləşdirməməyi düşünərkən taymşerlər və ya bənzər qonaqlama növləri üzrə xüsusi qaydalara riayət etməlidir.
• Heyvanların rifahı: Heyvanları istismar edən qonaqlamalara və ya Təcrübələrə (məsələn, yol kənarındakı zooparklar, qənimətli ov təcrübələri) icmamızda yer yoxdur. Ev Sahibləri Airbnb-nin heyvanların rifahı üzrə təlimatlarına əməl etməlidir. Ev sahibləri üçün əsas qaydalar haqqında ətraflı məlumat əldə edin.

Ev Sahibləri üçün Əsas Qaydalar haqqında ətraflı məlumat.

Yardım etməyə hazırıq

Siyasətlərimizə zidd davranışların şahidi olsanız və ya belə hallarla qarşılaşsanız, bu barədə bizə bildirin.