Məzmuna keç
Etibar və Təhlükəsizlik

Sizin təhlükəsizliyiniz bizim prioritetimizdir

Hər gecə dünyanın 100 000-dən artıq şəhərində 2 milyon insan Airbnb evlərində qonaqlayır. 191 ölkədə 6 milyondan çox elan seçimi sizi gözləyir. Bu, dünyanın ən böyük 5 otel şəbəkəsinin toplamından daha artıqdır.

Bütün bunları nə mümkün edir? Etibar.

Dizayna görə təhlükəsizlik

Airbnb düşünülmüş şəkildə həm onlayn, həm də oflayn rejimdə təhlükəsiz dizayn olunub

Risklərin qiymətləndirilməsi

Hər bir Airbnb rezervasiyası üçün təsdiqlənmədən əvvəl risk ehtimalı hesablanır. Şübhəli fəaliyyəti baş vermədən əvvəl dəqiqləşdirib araşdırmağımıza kömək edən yüzlərlə siqnalı dərhal dəyərləndirmək üçün təxminə əsaslanan təhlil və maşın öyrənməsindən istifadə edirik.

İstəklər və tərcümeyi hal məlumatlarının yoxlanılması

Heç bir yoxlama sistemi mükəmməl olmasa da, biz qlobal olaraq ev sahibləri və qonaqları nizamlayıcı, terrorçu və sanksiyaların izləmə siyahıları ilə yoxlayırıq. Amerika Birləşmiş Ştatlarında olan ev sahibi və qonaqların keçmişlərini də yoxlayırıq.

Hazırlıq

Biz ev sahibləri və aparıcı yerli mütəxəssilər ilə təhlükəsizlik seminarlarını təşkil edir və ev sahiblərini qonaqları vacib yerli məlumatla təmin etməyə çağırırıq. Biz, həmçinin öz evləri üçün pulsuz tüstü və dəm qazı detektoru istəyən istənilən ev sahibinə bunu təmin edirik.

Təhlükəsiz ödənişlər

Bizim təhlükəsiz platformamız pulunuzun ev sahibinə çatmasını təmin edir. Məhs buna görə də biz sizdən həmişə Airbnb vasitəsilə ödəniş etməyi və heç vaxt pul köçürməsi etməməyi və ya kiməsə birbaşa ödəniş etməməyi xahiş edirik.

Hesabın qorunması

Biz yeni telefon və ya kompüterdən giriş cəhdi edildiyi təqdirdə Airbnb hesabınızı qorumaq üçün çox-əmsallı əsilliyin yoxlanılmasını tələb etmək və hesabınıza dəyişikliklər edildikdə xəbərdarlıqlar göndərmək kimi bir sıra tədbirlər görürük.

Skamın qarşısının alınması

Həmişə birbaşa Airbnb veb-saytından və ya tətbiqindən ödəniş edin və əlaqə saxlayın. Bütün proses, yəni yazışma, bron, və ödəniş boyunca Aribnd-də qaldığınız təqdirdə siz bizim çoxşaxəli müdafiə strategiyamızla qorunursunuz.

Nə gözləmək lazım olduğunu bilin

Biz bron etmədən öncə istənilən ev, təcrübə, qonaq və ya ev sahibi barədə daha çox məlumatın əldə edilməsini sizin üçün asan etmişik.
Telefon ekranının düzüm təsviri
İstifadəçi profilinin fotosuİstifadəçi profilinin fotosuİstifadəçi profilinin fotosu

Profillər

Airbnb-də olan hər kəsin bir-birlərini tanımaq məqsədilə digər qonaq və ya ev sahiblərinə kömək etmək üçün profili var. Bron və ev sahibliyi etmək üçün tam ad, doğum tarixi, telefon nömrəsi, ödəniş məlumatı və e-poçt ünvanı kimi məlumatları Airbnb ilə paylaşmağınız tələb olunacaq.

Təhlükəsiz mesajlaşma

Bizim təhlükəsiz mesajlaşma alətimiz sizə ev sahibi və ya qonağı tanımaq və elan və ya təcrübə ilə bağlı əvvəlcədən suallar vermək imkanı verir. Rezervasiya bron edildikdən sonra siz ondan giriş və istiqamətlər kimi şeyləri koordinasiya etmək məqsədilə geriyə və irəliyə mesajlaşmaq üçün istifadə edə bilərsiz.

Rəylər

Başqalarının potensial qonaq, ev sahibi, ev və ya təcrübə haqqında nə düşündüyü sizi maraqlandırırsa, sadəcə onların yazdığı rəylərə baxmaq kifayətdir. Qonaqlar və ev sahibləri yalnız rezervasiyadan sonra bir-birlərinə rəy verə bilər, buna görə də məxfi rəyin real təcrübələrə əsaslandığını bilməlisiniz.

Profillər

Airbnb-də olan hər kəsin bir-birlərini tanımaq məqsədilə digər qonaq və ya ev sahiblərinə kömək etmək üçün profili var. Bron və ev sahibliyi etmək üçün tam ad, doğum tarixi, telefon nömrəsi, ödəniş məlumatı və e-poçt ünvanı kimi məlumatları Airbnb ilə paylaşmağınız tələb olunacaq.

Təhlükəsiz mesajlaşma

Bizim təhlükəsiz mesajlaşma alətimiz sizə ev sahibi və ya qonağı tanımaq və elan və ya təcrübə ilə bağlı əvvəlcədən suallar vermək imkanı verir. Rezervasiya bron edildikdən sonra siz ondan giriş və istiqamətlər kimi şeyləri koordinasiya etmək məqsədilə geriyə və irəliyə mesajlaşmaq üçün istifadə edə bilərsiz.

Rəylər

Başqalarının potensial qonaq, ev sahibi, ev və ya təcrübə haqqında nə düşündüyü sizi maraqlandırırsa, sadəcə onların yazdığı rəylərə baxmaq kifayətdir. Qonaqlar və ev sahibləri yalnız rezervasiyadan sonra bir-birlərinə rəy verə bilər, buna görə də məxfi rəyin real təcrübələrə əsaslandığını bilməlisiniz.
Lazım olduqda buradayıq
Qlobal komandamız hər şeyi qaydasına qoymaq üçün təkrar bron, geri ödəniş, kompensasiya, 1 milyon $ məbləğində Ev Sahibi Zəmanətimiz, eləcə də həm ev, həm də təcrübələr üçün sığorta proqramları ilə bağlı yardım üçün 11 müxtəlif dildə, 24/7 xidmətinizdədir.

Nəyəsə ehtiyacınız olduqda, sadəcə bizimlə əlaqə saxlayın.