Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə

Ev Sahibləri üçün AirCover-in bir hissəsi olan Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə Airbnb qonaqlaması zamanı məkanınıza və ya əşyalarınıza qonaq tərəfindən zərər dəyməsi kimi nadir hallarda Ev Sahiblərinə 3 milyon $ qədər kompensasiya ödəyir. Qonaqların evinizə və əşyalarınıza vurduğu müəyyən zərərə görə sizə kompensasiya ödənilir. Həmçinin müəyyən hallarda qonaqların buraxdığı ləkələri (və ya onların dəvət etdiyi) və ya ev heyvanı qəzaları və tüstü qoxusunun aradan qaldırılması kimi əlavə təmizlik xidmətlərinə görə kompensasiya ödəyir.

Kompensasiya sorğusu başlat

Zərər, çatışmayan elementlər və ya gözlənilməz təmizliyə görə kompensasiya almaq haqqında fayl.

Başla

Nələr əhatə olunur

Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə aşağıdakıları əhatə edir:

• Qonaqların (və ya onların dəvətçilərinin) səbəb olduğu evinizə, mebellərə, qiymətli əşyalarınıza və ya əşyalarınıza dəyən zərər
• Park edilmiş avtomobillərə, qayıqlara və ya qonaqların (və ya onların dəvətçilərinin) səbəb olduğu digər nəqliyyat vasitələrinə dəyən zərər
• Qonaqlar (və ya onların dəvət etdiyi) və ya ev heyvanı qəzaları, tüstü qoxusunun aradan qaldırılması və ya əlavə təsdiq edilməmiş qonaqlar səbəbilə tələb olunan ləkələri aradan qaldırmaq üçün əlavə təmizlik xərcləri tələb olunur
• Qonağın (və ya onun dəvətçilərinin) səbəb olduğu zərərə görə təsdiqlənmiş Airbnb bronlarını ləğv etməlisinizsə, itirilmiş gəlir

Airbnb.org vasitəsilə təcili qalmağa yer təklif etdiyiniz zaman hələ də Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə ilə əhatə olunursunuz.

Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə aşağıdakıları əhatə etmir:

• Normal köhnəlmə və köhnəlmə nəticəsində dəyən zərər
• Valyuta itkisi
• Təbiət hərəkətlərinə görə itki (məs.: zəlzələ və qasırğalar)
• Qonaqlara və ya digər şəxslərə xəsarət və ya əmlak zərəri (bunlar Ev Sahibi məsuliyyət sığortası ilə əhatə oluna bilər)
• Normal çıxış tapşırıqları ilə əlaqəli təmizlik (məs.: camaşırxana, qab-qacaq və ya zibilin silinməsi)
• Digər məhdudiyyətlər tətbiq edilir

Kompensasiya prosesi

Qonaqlama zamanı zərər baş verərsə, necə kompensasiya almaq olar:

1. Foto və ya videolar çəkərək, təmir və ya təmizlik təxminləri və/və ya qəbz almaqla problemi sənədləşdirin.
2. Məsuliyyətli qonağın çıxışından sonra 14 gün ərzində Həll Mərkəzində kompensasiya sorğusu göndərin.
3. Qonağınızın sorğuya cavab vermək üçün 24 saat vaxtı olacaq. Cavab verməsə, qismən ödəniş etməsə və ya ödənişdən imtina etməsə, Ev Sahibi üçün zərərdən mühafizə altında kompensasiya sorğusu təqdim edə biləcəksiniz. Airbnb Dəstək daha sonra addım atacaq və sorğunu nəzərdən keçirəcək. (Yaşayış yeri Vaşinqton ştatındadırsa, sığortaçımız sorğunu nəzərdən keçirəcək.)

Ev sahibinin zərərdən qorunması təmizlik və ev heyvanı haqları ilə necə işləyir

Təmizlik haqları və ya ev heyvanı üçün haqq daxil etməyi seçirsinizsə, unutmayın ki, onlar gözlənilən xərcləri qarşılamaq üçün nəzərdə tutulub.

Digər tərəfdən, Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə müəyyən hallarda əlavə təmizlik və ya ev heyvanlarının zədələnməsi ilə bağlı gözlənilməz xərcləri əhatə edir. Məsələn, tüstü qoxusunu aradan qaldırmaq və ya it onu çeynəndiyinə görə divanınızı dəyişdirmək.

Ev Sahibləri üçün zərərdən mühafizə haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün şərtlərə keçin. Yaşayış və ya müəssisə ölkəsi Avstraliya daxilində olan Ev Sahibləri üçün Avstraliya İstifadəçilərinin Ətraflı məlumat əldə etməsi üçün Ev Sahibləri üçün Zərərdən Mühafizə Şərtlərinə keçin.