Elanınız üçün ləğvetmə siyasətləri (İtaliya)

Bəzən hər şey ortaya çıxır və qonaqlar ləğv etməlidir. İşlərin rahat davam etməsi üçün elanınız üçün ləğvetmə siyasətlərini seçə bilərsiniz: biri qısamüddətli qonaqlamalar, biri isə uzunmüddətli qonaqlamalar üçün. Bunu etməyə hazır olduğunuz zaman elanınızın ləğvetmə siyasətini necə təyin edəcəyinizi öyrənin.

28 gecədən az qonaqlamalar üçün ev sahibləri qonaqlara hansı ləğvetmə seçimlərini təklif edəcəyini seçə bilər. 28 gecəlik və ya daha uzunmüddətli qonaqlamalar üçün Uzunmüddətli ləğvetmə siyasəti avtomatik olaraq tətbiq edilir. Aşağıdakı siyasətlər yalnız İtaliyadakı rezervasiyalara tətbiq olunur. Bütün digər rezervasiyalar üçün ləğvetmə siyasətləri haqqında məlumat əldə etmək məqsədilə bu səhifəyə daxil olun. Ləğvetmə siyasətləri üçün əlavə şərtlər tətbiq edilir.

Qısamüddətli qonaqlamalar üçün standart ləğvetmə siyasətləri

Standart ləğvetmə siyasətiniz ardıcıl 27 və ya daha az gecəlik bütün rezervasiyalara tətbiq edilir. Aşağıdakı standart ləğvetmə siyasətlərindən birini seçə bilərsiniz:

• Yumşaq
  • Qonaqlar tam geri ödəniş üçün girişdən 24 saat əvvələ qədər ləğv edə bilər və sizə ödəniş edilməyəcək
  • Bundan sonra ləğv etsələr, haqlar istisna olmaqla, ilk gecə üçün geri ödəniş edilmir.
  • Qonaqlar səfəriniz zamanı ləğv edərsə, qismən geri ödəniş ala bilərsiniz.
    • Yerli vaxtla saat 12:00 -a qədər ləğv etsəniz, haqlar istisna olmaqla, qalan gecələr üçün sizə geri ödəniş ediləcək.
    • Yerli vaxtla saat 12:00 -dan sonra ləğv etsəniz, həmin gecə və haqlar çıxılmaq şərtilə, qalan gecələrin qiyməti sizə qaytarılacaq.
• Orta
  • Qonaqlar girişdən 7 gün əvvələ qədər ləğv edərək tam geri ödəniş əldə edə bilər. Bu zaman sizə ödəniş edilməyəcək.
  • Bu müddətdən sonra ləğv etsələr, sizə cəmi gecəlik qiymətin 50% -i, eləcə də bütün haqlar geri ödəniləcək.
  • Qonaqlar səfəriniz zamanı ləğv edərsə, qismən geri ödəniş ala bilərsiniz.
    • Bron yerli vaxtla saat 12:00 -a qədər ləğv edilsə, sizə haqlar çıxılmaq şərtilə qalan bron dəyərinin 50% -i geri ödəniləcək.
    • Bron yerli vaxtla saat 12:00 -dan sonra ləğv edilsə, sizə həmin gecə və xidmət haqları çıxılmaq şərtilə qalan bron dəyərinin 50% -i geri ödəniləcək.
• Ciddi
  • Qonaqlar girişdən 30 gün əvvələ qədər ləğv edərək tam geri ödəniş əldə edə bilər. Bu zaman sizə ödəniş edilməyəcək.
  • Girişdən 30 gün əvvələ qədər ləğv etsələr, sizə bütün gecələr üçün cəmi məbləğin 50% -i, eləcə də bütün haqlar geri ödəniləcək.
  • Qonaqlar səfəriniz zamanı ləğv edərsə, qismən geri ödəniş üçün tələblərə cavab verə bilərsiniz.
    • Bron yerli vaxtla saat 12:00 -a qədər ləğv edilsə, sizə haqlar çıxılmaq şərtilə qalan bron dəyərinin 50% -i geri ödəniləcək.
    • Bron yerli vaxtla saat 12:00 -dan sonra ləğv edilsə, sizə həmin gecə və xidmət haqları çıxılmaq şərtilə qalan bron dəyərinin 50% -i geri ödəniləcək.

Aşağıdakı standart ləğvetmə siyasətləri yalnız müəyyən Ev Sahiblərinə dəvətlə əlçatandır:

• Çox ciddi 30 gün
  • Qonaqlar bütün haqlar daxil olmaqla bütün gecələr üçün tam geri ödəniş almaq məqsədilə girişdən 30 gün əvvələ qədər ləğv etməlidir
  • Bundan sonra ləğv etsə, bütün gecələr üçün sizə 100% ödəniş ediləcək
• Çox ciddi 60 gün
  • Qonaqlar bütün haqlar daxil olmaqla bütün gecələr üçün tam geri ödəniş almaq məqsədilə girişdən ən azı 60 gün əvvəl ləğv etməlidir
  • Bundan sonra ləğv etsə, bütün gecələr üçün sizə 100% ödəniş ediləcək

Aylıq qonaqlamalar üçün uzunmüddətli ləğvetmə siyasəti

Uzunmüddətli siyasət avtomatik olaraq 28 gecəlik və ya daha uzunmüddətli bütün rezervasiyalara tətbiq olunur.

• Uzunmüddətli
  • Tam geri ödəniş almaq üçün qonaqlar girişdən ən azı 30 gün əvvəl ləğv etməlidir
  • Qonaq bundan sonra ləğv edərsə, ilk ayın ödənişi üçün sizə 100% ödəniş ediləcək
  • Qonaqlar səfəriniz zamanı ləğv edərsə, qismən geri ödəniş ala bilərsiniz.
    • Yerli vaxtla saat 12:00 -a qədər ləğv ediləcək və rezervasiyanın növbəti 30 gecəsi üçün geri ödəniş edilmir. Rezervasiyada 30 gecədən az qaldıqda bütün gecələr üçün geri ödəniş edilmir.
    • Yerli vaxtla saat 12:00 -dan sonra və həmin gecə, eləcə də rezervasiyanın növbəti 30 gecəsi üçün geri ödəniş edilmir. Rezervasiyada 30 gecədən az qaldıqda bütün gecələr üçün geri ödəniş edilmir.

Ləğvetmə siyasətləri üçün əlavə şərtlər

12:00 bitmə vaxtı

Səfərlər qonağın faktiki planlaşdırılmış giriş vaxtından asılı olmayaraq, giriş tarixində elanın yerli vaxtı ilə saat 12:00 -da başlaması hesab olunur. Səfərdən əvvəlki bütün ləğvetmə müddətləri elanınız üçün yerli vaxtla saat 12:00 -a olan bu bitmə vaxtına əsasən hesablanır. Səfər zamanı ləğvetmələr üçün ləğvetmənin bitmə vaxtı elan üçün yerli vaxtla 12:00 -dır. İstənilən gün saat 12:00 -dan sonra ləğvetmənin nəticələri fərqli ola bilər.

Haqların geri ödənişi

Gecəlik qiymətlər və xidmət haqları hər bir siyasətdə göstərildiyi kimi müəyyən hallarda geri qaytarıla bilər. Təmizlik haqları və Airbnb xidmət haqları planlaşdırılmış giriş tarixində elanın yerli vaxtı ilə saat 12:00 -dan sonra edilən ləğvetmələr üçün geri qaytarılmır.

Vergilər

Airbnb qonaqlara geri ödənilən məbləğlərlə bağlı topladığımız bütün vergiləri geri ödəyəcək və ləğv edilmiş rezervasiyaların geri qaytarılmayan hissəsinə görə ödənilməli olan vergiləri müvafiq vergi orqanına təqdim edəcək.

Ev sahibi və ya elanla bağlı problemlər

Qonağın ev sahibi və ya elanla bağlı hər hansı problemi varsa, qonaq girişdən sonra 24 saat ərzində Airbnb ilə əlaqə saxlamalıdır. Problem Yeni Bron və Geri Ödəniş Siyasətimizə düşərsə, qonaq qismən və ya tam geri ödəniş üçün tələblərə cavab verə bilər.

Digər siyasətlərlə əlaqə

Ev sahibinin ləğvetmə siyasətinə əsasən, Yeni Bron və Geri Ödəniş Siyasəti, Fövqəladə Hadisələr Siyasəti və ya Xidmət Şərtlərinə əsasən icazə verilən hər hansı digər səbəbə görə Airbnb tərəfindən ləğvetmələrə tabedir və ləğv edilə bilər.

Ləğvetmələrin rəsmiləşdirilməsi

Rezervasiya yalnız qonaq Airbnb-nin ləğvetmələr səhifəsindəki addımları izlədikdən və təsdiq aldıqdan sonra rəsmi şəkildə ləğv edilir. Qonaq ləğvetmələr səhifəsini Airbnb saytının və tətbiqinin Səfərləriniz bölməsində tapa bilər.

Airbnb-ni cəlb etmək

Airbnb bu ləğvetmə siyasətlərinin tətbiqi ilə bağlı ev sahibləri və qonaqlar arasında hər hansı mübahisədə qərar qəbul edib.