Yüngülləşdirici Hal Siyasəti və koronavirus (COVID-19)

31 may 2022-ci il tarixində yenilənib

11 mart 2020-ci il tarixində Ümumdünya Səhiyyə Təşkilatı (ÜST) COVID-19 koronavirus epidemiyasını qlobal pandemiya elan etdi. O gündən bəri pandemiya sürətlə artdıqca, dünyanın müxtəlif ölkələri COVID-19-un yayılmasını yavaşlatmaq üçün cəld tədbirlər görüb.

Biz də icmamızın qorunmasına və mənəvi rahatlığın təmin edilməsinə yardım etmək üçün yüngülləşdirici hal siyasətimiz çərçivəsində COVID-19 üzrə aşağıdakı əhatəni təmin etdik.

Xülasə

14 mart 2020-ci il tarixində və ya ondan əvvəl edilmiş, giriş tarixi bu gündən sonrakı 45 gün ərzində olan qonaqlamalar və Airbnb Təcrübələri üçün rezervasiyalar siyasətin əhatə dairəsinə aiddir və girişdən əvvəl ləğv edilə bilər. Ləğv edən qonaqların ləğvetmə və geri ödəniş seçimləri olacaq. Ev Sahibləri isə tələblərə cavab verdiyini təsdiq edən etibarlı sübut təqdim edə bildiyi halda ödəniş tutulmadan və ya Super Ev Sahibi statusuna təsiri olmadan rezervasiyanı ləğv edə bilər. Airbnb əhatə olunan ləğvetmələrdə bütün xidmət haqlarını sizə geri ödəyəcək, ya da onların məbləğində səyahət krediti təmin edəcək. Siyasətə uyğun qaydada ləğv etmək üçün sizdən vəziyyətinizlə bağlı faktları təsdiqləməyiniz və/və ya dəstəkləyici sənədlər təqdim etməyiniz tələb olunacaq.

Qonaq və ya Ev Sahibinin COVID-19-a yoluxduğu hallar istisna olmaqla, Ev Sahibinin ləğvetmə siyasəti 14 mart 2020-ci il tarixindən sonra və 31 may 2022-ci ildən əvvəl edilən rezervasiyalara həmişəki qaydada tətbiq ediləcək.

31 may 2022-ci il tarixində və ya ondan sonra edilən rezervasiyalar üçün Ev Sahibinin ləğvetmə siyasəti tətbiq ediləcək. COVID-19 ilə əlaqəli hallar əhatə olunmayacaq.

Ləğvetmələr təqdimetmə zamanı qüvvədə olan yüngülləşdirici halların əhatə dairəsinə uyğun olaraq dəyərləndiriləcək və artıq ləğv edilmiş rezervasiyalara yenidən baxılmayacaq.

Rezervasiya artıq başlayıbsa (giriş vaxtı keçibsə), bu yüngülləşdirici hal tətbiq olunmur.

Cənubi Koreyadakı ölkədaxili rezervasiyalar və Luxe rezervasiyaları üçün fərqli siyasətlər tətbiq olunur.

Hansı rezervasiyalar əhatə olunur

14 mart 2020-ci il tarixində və ya ondan əvvəl edilmiş rezervasiyalar

14 mart 2020-ci il tarixində və ya ondan əvvəl edilmiş, giriş tarixi bu gündən etibarən 45 gün ərzində olan qonaqlamalar və Airbnb Təcrübələri üçün rezervasiyalar girişdən əvvəl ləğv edilə bilər. Bu o deməkdir ki, siyasət çərçivəsində ləğv edən qonaqlar ödədikləri məbləğdə tam geri ödəniş, yaxud da səyahət krediti (mövcuddursa) alacaq, Ev Sahibləri isə ödəniş tutulmadan və ya Super Ev Sahibi statusuna təsiri olmadan siyasət çərçivəsində ləğv edə biləcək. Eyni zamanda, Airbnb bütün xidmət haqlarını əhatə edən geri ödəniş və ya səyahət krediti təmin edəcək.

14 mart 2020-ci il tarixində və ya ondan əvvəl edilmiş, giriş tarixi bu gündən etibarən 45+ gün sonra olan qonaqlamalar və Airbnb Təcrübələri üçün rezervasiyalar hazırda COVID-19 ilə əlaqəli hallarda əhatə olunmur. Ev Sahibinin ləğvetmə siyasəti həmişəki qaydada tətbiq ediləcək.

Rezervasiya artıq başlayıbsa (giriş vaxtı keçibsə), bu yüngülləşdirici hal tətbiq olunmur.

14 mart 2020-ci il tarixindən sonra və 31 may 2022-ci il tarixindən əvvəl edilmiş rezervasiyalar

14 mart 2020-ci il tarixindən sonra və 31 may 2022-ci ildən əvvəl edilmiş qonaqlamalar və Airbnb Təcrübələri üzrə rezervasiyalar üçün Ev Sahibinin ləğvetmə siyasəti həmişəki qaydada tətbiq olunacaq və qonağın və ya Ev Sahibinin hazırda COVID-19 virusuna yoluxduğu hallar istisna olmaqla, COVID-19 ilə əlaqəli hallar yüngülləşdirici hallar siyasətimiz çərçivəsində əhatə edilməyəcək. COVID-19 ilə əlaqədar olub əhatə daxilində olmayan hallar bunlardır: nəqliyyat problemləri və ləğvetmələri; səyahət tövsiyələri və məhdudiyyətləri; sağlamlıq tövsiyələri və karantinlər; müvafiq qaydalarda dəyişikliklər; evakuasiya göstərişləri, sərhədlərin bağlanması, qısamüddətli icarələrə qoyulan qadağalar və yerində sığınacaq tələbləri kimi digər rəsmi göstərişlər.

31 may 2022-ci il tarixində və ya ondan sonra edilmiş rezervasiyalar

31 may 2022-ci il tarixində və ya ondan sonra rezervasiya edilən qonaqlamalar və Airbnb Təcrübələri üçün Ev Sahibinin ləğvetmə siyasəti tətbiq ediləcək. COVID-19 ilə əlaqəli hallar Yüngülləşdirici Hal Siyasətimiz çərçivəsində əhatə olunmayacaq.

Yüngülləşdirici hal siyasətimizin məqsədi qonaqları və Ev Sahiblərini brondan sonra yaranan gözlənilməz hallardan qorumaqdır. Ümumdünya Səhiyyə Təşkilatı tərəfindən COVID-19-un qlobal pandemiya elan edilməsindən sonra yüngülləşdirici hal siyasəti artıq tətbiq edilmir, çünki COVID-19 və onun nəticələri artıq proqnozlaşdırıla bilməyən və ya gözlənilməz deyil. Bron edərkən Ev Sahibinin ləğvetmə siyasətini diqqətlə nəzərdən keçirməyi unutmayın və ehtiyacınız olan səviyyədə uyğunlaşan seçim etməyi düşünün.

İş prinsipi

Qonaqsınızsa, ləğvetmə və geri ödəniş seçimlərini öyrənmək üçün Səfərlər səhifəsinə keçin və səfərinizi seçin. Ətraflı məlumat. Ev Sahibisinizsə, məlumatları ev sahibliyi üzrə göstəricilər panelinizdən əldə edə bilərsiniz.

Koronavirus yeniləmələri və resursları

Resurs Mərkəzində belə bir zamanda icmamıza kömək edəcək məqalələr hazırlamışıq. Siyasət yeniləmələrindən Ev Sahibləri və qonaqlar üçün resurslara qədər COVID-19-a qarşı cavab tədbirlərimiz haqqında ən son məlumatları burada tapa bilərsiniz.

Həmçinin COVID-19 ilə əlaqədar olmayan halların əhatə dairəsi haqqında öyrənmək üçün yüngülləşdirici hal siyasətini də oxuya bilərsiniz.

İcmamızın bütün üzvlərindən digər üzvlərimizlə ünsiyyətdə olarkən hörmət çərçivəsində, mühakiməsiz və ayrı-seçkilik əleyhinə siyasətimizə uyğun davranmalarını xahiş edirik.

Bu siyasətin tətbiqini nəzərdən keçirməyə davam edəcəyik. Yeniləmələrdən və yeni məlumatlardan xəbərdar olmaq üçün bu səhifəni izləyin.